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苏宁和京东走向分岔路口？ 苏宁与京东

苏宁和JD.COM(苏宁和JD.COM走到了岔路口？)
研究助理|张颖彤
疫情来了 ， 电商补贴大战不仅没有暂时停止 ， 反而愈演愈烈 。然而 ， 在新的形势下 ， 每个球员都在改变 。
新一轮战争已经开始 。这次谁在进攻 ， 谁又在防守？疫情会对几位玩家产生怎样的影响？
苏宁称霸补贴格局？【苏宁和京东走向分岔路口？ 苏宁与京东】3月14日 ， Suning.cn宣布向全国用户发放总面值500元的全民消费券 ， 涵盖家用电器、手机电脑、服装鞋帽等众多商品和到家商务品类 ， 总价值5亿元 。这是苏宁自今年2月推出24项免息活动以来的第二次大规模补贴活动 。
事实上 ， 从今年2月开始 ， 苏宁就动作频频 。一是月初推出24期免息活动 。月底要求全行业员工参与社区推广和销售 。现在 ， 推出了全民优惠券 。
由于疫情减少了用户的线下活动 ， 又恰逢3.8女王日和3.15消费者权益日 ， 原本属于线下的“买买买”搬到了线上 。
想在这个特殊时期分一杯羹的电商平台不在少数 ， 苏宁只是其中之一 。除了由来已久的数百亿补贴 ， 各电商平台也推出了更有针对性的补贴计划 。
如果排除长期补贴计划的影响 ， 仅2-3月 ， 苏宁就以15亿元的短期补贴成为整个电商市场补贴最多的企业 。
这说明 ， 即使在疫情的特殊时期 ， 电商的价格战也并没有止步不前 ， 拼多多率先打响的价格战已经成为未来整个电商行业的焦点 。
疫情之下 ， 苏宁和京东走向分岔路为什么苏宁成了几大电商平台中最焦虑的一个？为什么在产品结构和分销体系上与苏宁有很大相似性的JD.COM依然保持冷静？
事实上 ， 在疫情发生之前 ， JD.COM和苏宁对价格战并不十分敏感 。虽然他们在去年双十一前就正式公布了自己的“百亿补贴”计划 ， 但与拼多多、聚划算不同的是 ， JD.COM、苏宁的“百亿补贴”只短暂出现了几天 ， 几乎可以视为双十一促销的口号 。有个空架子 ， 有几招 ， 没啥真的 。
虽然年底阿里(聚划算)和拼多多的价格战愈演愈烈 ， 但整体来看 ， 在聚划算100亿元补贴正式出台之前(12月12日) ， 拼多多其实是唯一一家打价格战的 。
拼多多的产品结构与JD.COM、苏宁明显不同 。虽然拼多多的数百亿补贴中有很多家电和3C产品 ， 但并不是拼多多的主要商品 ， 也就是说拼多多的价格战对JD.COM和苏宁的影响相对较小 。
这就是为什么拼多多价格战打得热火朝天 ， 却看不到JD.COM和苏宁紧张入局的原因 。
超对称科技监测的数据显示 ， 2019年 ， 拼多多手机、家电和GMV的销售额分别占拼多多全部销售额和GMV的4%和11% 。
如果说之前苏宁和JD.COM的步伐基本一致 ， 那么此次疫情则成为了苏宁和JD.COM走向岔路口的导火索 。
根据JD.COM披露的最新数据 ， 该公司预计2020年第一季度总收入将至少增长10% 。虽然增速较正常时期有所回落 ， 但与阿里、唯品会给出的负增长预警相比 ， 还是耀眼的 。
在最近的财报电话会议上 ， JD.COM的管理层表示:“尽管整个市场将面临一些挑战 ， 特别是一些消费需求将受到抑制 。但是我们也可以看到一些现象 ， 比如JD.COM老用户回归在加速 ， 唤醒沉睡用户的增长率很高...从品类来看 ， 消费品、生鲜、健康品类在这次疫情中确实增长得非常好 。尤其是生鲜商业和健康类 。”
疫情的爆发 ， 让京东物流的优势得到了充分发挥 。在通达系几乎所有快递服务停运的春节期间 ， 手里有货又能送的JD.COM成了电商界的热点 。
事实上 ， 苏宁物流和顺丰一直都在运营 。为什么同样仓库配套、正常运营的苏宁物流 ， 却没能在如此重要的时刻帮助Suning.cn创造出JD.COM那样的惊喜？
这还是货的问题 。苏宁虽然能送 ， 但是卖的货不太对 。消费者在疫情期间急需的日用品、生鲜等品类经常缺货 ， 这也让苏宁错失了这个难得的机会 。
此外 ， 虽然苏宁通过收购家乐福弥补了供应链上的不足 ， 但家乐福在Suning.cn的首页窗口直到2月14日才正式上线 ， 而此时通达系已经复工 。


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