网络营销的层次包括哪些,产品层次与特点介绍
1 。网络营销产品的层次结构
类似于传统营销理论中的产品层次结构,网络营销产品的总体概念可以分为五个层次:核心利益、有形产品、预期产品、延伸产品和潜在产品 。
2 。互联网营销产品的特点
一般来说,适合在网上销售的产品在以下几个方面有自己的特点:
(1)产品性质 。网上卖的产品最好和高科技或者计算机、网络有关;一些信息产品,如书籍和音乐,也适合网上销售 。此外,一些无形的产品,如服务,也可以借助网络进行远程销售,如远程医疗 。
【网络营销的层次包括哪些,产品层次与特点介绍】(2)产品质量 。因为网购不能像现场购物一样体验,所以顾客特别注重产品质量 。所以很多买家只愿意买那些标准化的产品,比如书籍等小商品 。
(3)产品风格 。通过互联网向世界各国和地区营销的产品,应符合该国家或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平 。同时,由于网络消费者的个性化需求,网络营销产品的风格也必须符合购买者的个性化需求 。
(4)产品品牌 。在网络营销中,生产者和经营者的品牌同样重要 。一方面,要在网络的海量信息中吸引访问者的注意力,必须有一个清晰醒目的品牌;另一方面,由于网上买家可以面对很多选择,无法在网上有购物体验,买家更看重品牌 。
(5)产品包装 。作为一个通过互联网面向全球市场的产品,其包装必须适合网络营销的要求 。
(6)目标市场 。网络市场是以网络用户为主要目标的市场 。网上销售的产品应该覆盖广泛的地理区域 。如果产品的目标市场狭窄,就不适宜采用网络营销 。
(7)产品价格 。互联网作为一种信息传递的工具,在发展初期是靠共享和免费策略发展起来的 。线上用户认同产品价格低;另一方面,通过互联网销售产品的成本低于其他渠道,网上销售产品一般采用低价定价 。
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