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交互界面设计用什么软件，交互界面的设计特点和设计步骤

我们总是对一些交互设计概念如UX、交互、HCI、UI等感到困惑 。这些概念的基本定义是什么？有什么区别？文章一一解读 。
一直以来，经常有同学问我“产品设计和交互设计哪个好？”或者“以前我是做产品设计的 。我可以转行做交互设计吗？”“是视觉设计到交互还是界面设计？
方便点？”等等诸如此类的问题 。
注:“产品”可以是物质的(物理产品，如硬件)，也可以是非物质的(虚拟产品，如软件和服务) 。学生提问和后面全文中提到的“产品”一词，是指狭义的工业设计范畴的物理形态，即五金产品 。
别的就不说了 。这个问题中的一些问题有自己的疑问，暴露了很多同学甚至很多从业者对交互设计的误解和困惑 。要回答这些问题，我觉得我们有必要弄清楚几个经常听到的名词，以及它们之间的关系是什么:UX、交互、HCI、UI 。
1.UX – User Experience，也可以写成UE，用户体验设计 这个词是由电子工程、心理学和认知科学的学者唐纳德·诺曼在20世纪90年代首先提出的 。所谓用户体验设计，就是在用户与产品或服务的交互中，能够提高可用性(包括可用性和易用性)、易访问性、情感等因素，最终使用户满意的设计过程 。
事实上，时任苹果公司用户体验架构师的诺曼提出的“用户体验”主要是针对人与计算机的交互 。他认为，仅仅用可用性设计或用户界面设计来定义当时那些计算机系统或软件设计师做了什么，这太狭隘了 。
但现在我们知道，随着自身定义的不断发展，用户体验设计已经不仅涵盖了人与计算机的交互，还涵盖了人与物的交互(工业设计)、人与系统的交互(服务设计)等等 。
其实用户体验设计最早可以追溯到20世纪40年代，只是当时人们还不叫这个词 。它还有一个名字，叫做人为因素和人体工程学 。与针对人机交互的用户体验不同，后者更侧重于物理环境中人的因素(生理和心理因素)与物理产品设计(物理因素)之间的关系 。
所以，其实无论是过去传统的产品设计，还是电脑时代的软件设计，还是现在体验经济时代的服务设计，广义来说，都是在设计用户的体验，只是承载功能、传递价值、生产体验的媒介不同而已 。媒体也是设计产品——设计师创造解决方案的载体，可以是硬件产品，可以是软件系统，也可以是服务系统 。所以本质上，用户体验设计可以泛指一切以用户为对象的设计领域，也可以特指某个细分设计专业 。
目前，企业设立了许多职位，许多设计师自称为UX设计师 。其实是指一个或几个细分设计专业，其中软件设计(常用网页、客户端产品、系统设计等 。)和服务设计为主 。同样，如果一个产品设计师说他是UX设计师，也没有问题 。假设把所谓的“体验”定义为用户在使用一个产品或服务前、中、后的全周期的综合情感，那么艾斯林格的“形式追随情感”就是产品设计也属于UX的最好证明 。
2.Interaction，交互设计 我们可以把交互这个词拆开来理解 。这是兴趣和激情的结合 。在互动关系中，必然有一对或多对主客体，它们相互作用 。主体输入和客体输出(I/O–输入/输出)的行为过程是相互作用的 。那么交互设计其实就是设计交互，设计“人类对所有其他物体的行为” 。
设计人的行为，首先要了解人是如何产生行为的 。如果你仔细研究，你会发现，无论什么样的对象，人的行为都大致相同，都经历了一个从感性认识，到实践，再到理性认识的过程:感知、预测、行动、反馈、认知 。
比如有人在墙上看到一个弯曲突出的水平圆柱形物体(感知)，他觉得应该可以拿着它旋转(预测)，于是就做了(动作) 。圆柱形物体确实“咔嚓”一声旋转了，随着这个人继续拉动圆柱形物体，墙壁被打开了(反馈) 。哦，所以这个人就明白了，这面墙就是一扇门，这个弯曲凸出的水平圆柱形物体就是一个可以控制这个门开关的装置，所以他后来才知道这叫门把手(认知) 。
图片来自网络 。
在这个过程中，我们发现用户收到的反馈符合他最初的预测，目的顺利完成 。这种愉悦满足的情绪，其实就是体验 。所以我们说用户体验来源于用户与对象的交互过程及其带来的结果 。用户体验设计包括交互设计 。如果说体验是设计师的终极目标，那么交互设计就是实现体验的渠道和源泉 。
同时我们也可以发现，在这个过程中，其实只有门把手才是设计师直接创造的产品 。你可能会说它属于产品设计师的范畴，但是它确实演绎了一个人的整个行为过程，通过这个产品实现人的目标或者需求，这似乎又属于交互设计师的范畴 。


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