双十一是什么意思,解说双十一的深层意义
就像一个港口的吞吐量可以被视为工业时代一个国家经济的晴雨表一样,“双十一”的繁荣可能会打破一些对当前经济疲软导致无人消费的焦虑 。
每年都有指责阿里伪造“双十一”数字的嫌疑,但实际上,这是缺乏经营企业经验的表现,因为掌控阿里这样一台庞大机器的销售数字是其商业义务之一 。
我去年说过,张勇需要考虑的是如何限制“双十一”的GMV冲得太快,不至于毁了自己未来的工作:
【双十一是什么意思,解说双十一的深层意义】看到很多人质疑创纪录的高成交量,太夸张了 。无论如何,阿里在上海的活动场地设置屏幕,在上面跳号,没有第三方监管 。阿里不是可以随心所欲的编数字吗?怎么说呢?
其实这是一个很有意思的话题,很值得讨论 。就像淘宝前五年甚至前十年,一直有怀疑电商的声音——都被马云忽悠了,所以很多人都不在网上买东西,淘宝的流通都是假的等等 。-但在网络订餐已经渗透到几乎每个人生活方式的今天,在电子商务占社会零售商品消费总额10%以上的今天,一切
但我想说的其实是一个相反的逻辑和事实——很多人可能会对此感到惊讶——那就是,阿里虽然不能控制具体的交易数字,但实际上有通过宏观流量调控来抑制总成交量的行为——控制资源投放的蓄水池 。
就像在上市公司管理层,控制营收和利润是基本常识 。你需要设计一个长期的增长结构,而不是今年抢着赚明年的钱 。这有助于资本市场的理解和预期,所以腾讯这样的公司才会发行游戏 。
项目上尽可能的拉长节奏——经常被骂无尽的内测——既是为了确保不会发生左右互搏的情况,也是要规划细水长流的程序,不至于竭泽而渔 。
阿里当然希望每年“双十一”的GMV能创新高,但是如果太高,那么所有的优势瞬间就变成了劣势,因为空引发的危机是:如果你今年做一个3000亿,明年你怎么办?你真的想把张勇同志投入火坑吗?
显然,聪明人知道该怎么做 。
但是,抽象出这个判断,会冲击很多人的逻辑:什么,你说阿里不会虚列“双十一”的数字,反而会降下来?我不信,你骗人!
换句话说,任何上市公司都会规划自己的财务增长速度 。年初制定的销售目标并不是一拍即合的,而是基于一套复杂的公式和资金考量综合计算出来的数字,既能满足放量的预期,又能为未来预留足够的想象空间空 。是的,往往可以一下子把未来十年的钱都赚回来,但是“是的,没必要” 。
每年的“双十一”,阿里都有买/放运营团队 。就像“多水多面多水”的原理一样,把全站的交易量精准地控制在一条想要的曲线上 。这是最简单的ROI算法 。如果内部定了25%的同比增速,但中期后发现势头不够,就要按比例多买流量,直到补齐缺口 。
甚至天猫上的每个商家都可以控制自己在计划上的销量 。记得有一年,小米在“双十一”最后一个小时的销量可能要被友商超越,于是马上放出一批满减券,然后成功保住了第一,这已经不是什么秘密了 。
你要知道GMV和营收/利润是正相关的 。GMV可以注水,但是收入/利润是空改变不了的 。如果一个平台的GMV增量是“做出来的”,但同时营收/利润还在同比上升,那么这个公司里可能有人学会了炼金术 。
那么,既然“双十一”的数字可以像水阀一样精确控制,那么它是否缺乏如实反馈某种消费指数的功能呢?
也许这是真的 。数字本身作为符号容易记忆,所以适合公关传播 。但在数字的背后,更重要的是商业力量改写社会活动的证据 。
其中,新兴技术、中国制造业的创新甚至商业变革的力量都得到了强调 。
一个直观的例子是,正是得益于大数据和云计算技术——阿里是唯一一家自己的业务100%在云上的科技巨头——消费者行为可以完全数字化并被感知和分析,从而反哺供给侧进行设计、R&D和生产指导,帮助品牌商家建立数字化增长的内生动力,推动制造业的供给侧改革和创新 。
越来越多的国内外品牌企业也在积极拥抱线上和新零售 。今年11.11,299个品牌成交额过亿,比去年增加63个,15个品牌单日成交额超10亿 。几乎所有爆发的品牌都有一个共同点:都在天猫双11期间推出新品 。
换句话说,天猫双11不是数字的盛会,而是创新力量的盛会 。
在这场盛会的背后,可以看到天猫平台依托阿里商业生态,数字技术赋能实体产业的巨大能量 。从云服务到物联网技术,从智慧物流到金融服务,整个新零售体系都从中受益 。数字化几乎渗透到了消费领域的每一个环节,构成了购物狂欢的趋势 。
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