开星巴克要多少钱(加盟海底捞投资大约多少钱)( 二 )
03
星巴克的竞争对手:蓝瓶和Luckin咖啡
星巴克最熟悉的竞争对手是Luckin coffee 。虽然它的幕后操作败坏了商业道德,但它的营销战术非常有效 。
星巴克的杯子是绿色的,瑞幸用的是蓝色的杯子;倡导星巴克家和办公室外的“第三空间”,瑞幸是办公室内的“第二空间”;星巴克在网上商圈开店,瑞幸重点是线上空房;星巴克打造的空房间是一个人对人的商务会议 。瑞幸谈企业用户的消费场景 。
Luckin coffee的广告语更是赤裸裸的反对星巴克:
好咖啡其实不贵 。
为什么国外的街头饮料要作为国内的奢侈品来卖?
你在喝咖啡还是咖啡馆?
中国咖啡和美国咖啡有什么区别?信心差 。
另一个站在星巴克对面的咖啡品牌是“蓝瓶” 。
“蓝瓶”的名字来源于1683年欧洲第一家咖啡店的名字 。看似模仿,实则致敬 。更重要的是,它是一种体现:世界上最传统、最正宗、最有品位的咖啡店 。
“蓝瓶”坚持选择无农药、传统种植、有机认证、48小时内烘焙的优质咖啡豆 。其实这是在向消费者表达“蓝瓶”是精品咖啡,而不是星巴克那样的快餐产品 。
“蓝瓶”不追求速度 。泡一杯好咖啡需要15分钟 。不是星巴克那样的大中小杯,而是意式、手洗等专业设备 。这也是为了向消费者表达“蓝瓶”崇尚纯咖啡文化 。
“蓝瓶”店位于旧工厂、博物馆、歌剧院等地,与星巴克位于城市闹市区的位置完全不同 。
“蓝瓶”的所有做法都是反对星巴克的 。无论星巴克擅长什么,“蓝瓶”都拒绝 。相对于“蓝瓶”,星巴克是一个没有灵魂的流水线品牌 。
就像Luckin coffee的“蓝瓶”一样,他们通过与星巴克的不同找到了自己的定位 。如果他们按照星巴克的方式经营,将很难应对来自领导者的竞争 。
04
星巴克最好的竞争对手:喜茶
奶茶店是星巴克的对手吗?是的,开奶茶店时,我们是否也应该考虑与星巴克的竞争?是
消费者的胃是有限的,只要和你争夺消费者胃的品牌都是竞争对手 。用户的时间也是有限的 。当用户在Tik Tok快递停留太久,他们就会成为新的竞争对手 。
当王老吉成为凉茶品类的代表,其他饮料就成了她的竞争对手 。很多人可能没有意识到,正是以喜茶为代表的即饮奶茶店取代了杯装奶茶,香味从主流饮品中消失 。
海捞也可以加毛肚产品,星巴克也可以上架茶饮料,但是他们做不出开心茶 。星巴克的茶饮料在线评论很差 。
快速消费品投资者黄海表示:
星巴克这种市值1000亿美元的大公司,做一杯好喝的饮料难吗?不是它不想,而是它真的不能 。饮料味道不好是因为星巴克水果茶是水果罐头做的,肯定不如喜茶这种鲜切水果做的饮料好 。
那为什么星巴克不能也用新鲜水果呢?首先,成本考虑 。作为上市公司,星巴克不会主动降低利润率 。但更重要的是,星巴克的人力资源结构和门店设计不支持 。
怎么说呢?茶喜欢做鲜切水果茶,需要十几个人分工,切不同的水果 。Xi茶的厨房和酒吧面积是商店面积的四分之一 。但是星巴克150平米的店面,酒吧,厨房加起来不到10平米,根本站不住这么多人 。星巴克酒吧只有两三个人做饮料 。员工只需要学会如何使用咖啡机 。跨国企业追求生产的标准化,流程越简单越好 。
可能是有意的,也可能是无意的 。喜茶从一开始就有突破星巴克围剿的基因 。赏茶的做法,应该会启发巴努应对海底捞的围剿 。
目前巴努和海底捞的对立只是认知层面,内部操作上并没有太大区别 。如果海底捞用资本实力和品牌优势来封杀,巴努未必能保住自己的根据地 。
05
战略第一,战术才能有效 。
太多人喜欢用战术上的勤奋代替战略上的懒惰,我们愿意做任何事情来逃避真正的思考 。
星巴克和海底捞真正盈利的核心是在认知上占据了稳固的地位:吃火锅是海底捞,喝咖啡是星巴克,无需思考和选择 。
这种认知导致品牌在哪里开店,哪里就有人流 。对于这部分商圈,人们更倾向于降低租金甚至补贴装修成本,租金成本的降低也进一步成为了品牌的盈利方式 。
房租低,多开店也方便 。店铺越多,品牌影响力越大,品牌力越强,优惠政策越多 。当这个增长飞轮运转起来,其他同品类品牌所剩无几空 。
巴奴、喜茶、瑞幸、蓝瓶等品牌的突破,首先证明了战略的重要性 。在正确的战略指导下,更好的产品和更好的服务的战术才能真正发挥作用 。
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