“漏斗效应”是什么？ 漏斗效应
漏斗效应(什么是“漏斗效应”？)
今天我们来普及一下“漏斗效应” 。
漏斗效应是指信息在传播过程中会呈现自上而下的衰减趋势 。例如，一个人脑子里有100%的信息，但只有80%是用语言表达的 。当这些信息的80%进入别人的耳朵里，可能只剩下60%，真正能被人理解和消化的只有40%左右 。等到这些人按照40%的具体行动，就变成了20% 。这是“传播漏斗”造成的 。
【“漏斗效应”是什么？ 漏斗效应】漏斗效应不仅普遍存在于传播中，还广泛应用于企业管理、营销推广、危机管理和网络舆论中 。
在营销推广中，无论是什么推广方式，都需要对广告效果进行评估 。比如搜索引擎的付费广告存在“展示量>点击量>访问量>咨询量>订单量”的漏斗效应 。
危机发生时，因为漏斗效应，在信息传播过程中出现危机传播的传播强度逐级降低，相应的影响力和执行力逐渐减弱的现象，导致危机处理缓慢，危机扩大或升级 。
在网络舆论中，网络暴力的出现，除了网络对现实的屏蔽之外，往往是因为漏斗效应 。比如2010年12月，凤姐在美国电视台接受采访的新闻，刺激了很多网友的“自我优越感” 。凤姐可能是美国采访人员的反转让无数网友“羡慕嫉妒恨”，而当这种情绪过于强烈的时候，很多网友无视凤姐说自己被电视台骗了想自杀的新闻，依然集体沉浸在“嘲笑别人不得人心”的舆论中，导致网络暴力的出现 。
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