7种解决问题的方法 如何解决问题的方法

销售文案营销策划
掌握了这四招 , 你就会成为解决问题的高手 。从此你的生活就没有问题了!
人的一生都在解决问题 , 而在家庭中 , 你需要解决家庭成员的问题!
如果你是企业 , 你要解决企业的生存问题!
如果你正在创业 , 你需要整合各种资源来解决一个大问题!
简而言之 , 你到处都在解决问题 , 所以你必须有解决问题的能力!
当你学会了这种解决问题的方法 , 你就可以举一反三来解决任何问题 , 因为任何问题的背后都有相似之处!
而这个方法就是解决任何问题的底层逻辑!
其实要解决一个问题 , 就像医生给病人看病一样 , 需要通过听和问 , 找到病人的源头在哪里 , 然后给出解决方案!
不仅仅是头痛 , 脚痛 , 永远治不好病!
系统的询问患者 , 然后找到关键节点 , 再给出解决方案!
和你不能用你的经验 , 或者你的想法来解决问题 , 因为过去的经验解决不了现在的问题!
比如传统的老板还停留在原来的思维 。他不知道商业的变化 , 也不知道消费需求的升级...
如果他的整体表现下降 , 他不会考虑 。它的产品不再适合市场 , 他的企业需要转型...
他还是会考虑一个产品不行 , 我就换另一个产品 。一个工人卖不出去 , 我就换一个工人 。不然这个卷首就不行了 。我会把它改成另一幅卷首...
最后他解决不了实际问题 , 因为他找不到问题的根源在哪里!
而且 , 解决问题的能力并不意味着企业主有这个能力 , 而是普通的企业家小白没有这个能力!
其实大企业的老板是有经验的 , 但是他没有系统的方法 , 你也没有经验 , 但是如果你有系统的方法 , 你可以帮老板解决他的问题!
所以 , 解决问题是一个很重要的能力 。掌握了 , 不仅能帮自己解决问题 , 还能帮别人解决问题!
解题是一个系统的方法 , 由4点组成!
分别是:理解和确认问题、拆分和定位问题、解决问题和总结问题 。
最重要的一个就是拆分和定位 。你需要花80%的时间进行拆分和定位 。
那么解决问题只需要20%的时间 , 因为你找到了问题的根源 , 解决方法就很简单了 。
接下来 , 石进一一讲解!
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首先 , 了解并确认问题!
里面有三点:问题点 , 目标 , 资源!
遇到问题一定要问自己一个问题 , 或者问对方一个问题 。这是问题的真正根源吗?
当你找到问题的源头 , 你解决这个问题的具体目标是什么?
那么知道了问题的来源和要达到的目标 , 我们就需要找出解决问题需要哪些资源 。
比如:穿秋裤的例子 。
妈妈让你穿秋裤 。这是一个问题 。这个问题的背后是什么?
妈妈担心你会感冒 。其实你自己也不想感冒 。这就是目的 。
你不想穿秋裤 。可以利用哪些资源?
也许是一件外套 , 还有你奶奶 。
然后你可以告诉你妈妈 , 我可以带一件外套 , 如果天气冷了 , 我会把它放在我的腿上 。
然后你可以问你奶奶 , 奶奶 , 你觉得这样可以吗?如果你奶奶同意 , 那么你妈妈当然也同意 。
这一步是为了确定问题的来源 , 也是为了确定目标和可用的资源!
第二:拆分定位问题
这点很关键 , 因为社区、创业、营销会有很多复杂的问题 。
但是找不到问题的源头 , 就解决不了问题 。平时遇到问题 , 会下意识的把问题拆分 , 然后解决 。
但是没有系统 , 没有方法 , 所以需要你系统的锻炼自己解决问题的能力 。
例如:雀巢速溶咖啡
雀巢咖啡 , 一开始他生产雀巢奶粉 , 突然业绩下滑 。
业绩下滑了 。首先 , 收入减去成本就是利润 。
成本包括人工成本、原材料成本、物流成本等等 。
如果所有成本都不上升 , 那么就要考虑雀巢奶粉的销量 , 去年我们自己企业的销量是增加了还是减少了 。


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