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最有吸引力的营销模式 如何做营销推广( 二 )


目前营销虽然可以切入的环节很多，但首先还是要介入核心节点，拆分出三类客户群体:未登记游客、未完成交易的客户、流失客户 。
1. 未注册游客 通过某种方式进入平台后，我们需要为游客投放有吸引力的优惠券，吸引游客立即行动，转化为我们的客户 。对于这类游客，第一印象代表了一些，所以在营销层面，会尽量减少触达的形式，用自动优惠券的形式稍微刺激一下 。
2. 未成交客户 对于没有在平台上交易过一次的客户，这些客户对平台的整个交易流程并不熟悉，我们也不知道对方是否了解过针对B端的跨境电商，对方可能会因为第一次的试错成本而受到阻碍 。因为除了商品本身的价格，在跨境电商中，可能更致命的是物流费的价格 。
因此，在注册转换用户后，我们可以使用一套优惠券，其中可以包括邮资优惠券，折扣优惠券，全折扣优惠券...包装，以极低的门槛帮助我们的客户多次试错 。
3. 流失客户 在平台上交易不超过两次的客户，对平台有初步印象，但很有可能这种印象并不正面 。所以对于这类客户，首先要了解用户的问题，而不是强行提供解决方案，因为你给的不一定是他首先想要的 。
针对偶尔出现的问题或失误造成的客户流失，我们可以给这些客户增加更多的产品附加值，比如提供适时会员，鼓励他们的忠诚度 。
这三类客户是我们的突破点，而针对这些突破点，营销中心的整体架构会分为三个模块，分别是工具、玩法、权益 。
作为营销玩法的支撑，工具主要以优惠券+代码的形式组合 。每个工具都有不同的使用场景和组，例如:
1)全额优惠券折扣
不同场景应用的折扣便于有效控制活动成本，提高成交，可用于成交、促销、复购 。
全场优惠券减免作为营销中心第一期的内容推出 。满券立减的规则会详细设计名称、总金额、使用商品、金额限额、优惠内容、活动时间、使用时间、客户群体、领取限额、使用说明、优惠叠加、优惠券入口展示、备注、优惠券背景等等 。
2)折扣券
适合提升平台整体销量和客单价 。客户的感知价值会大于满减券，而且在一定情况下，买的越多，省的越多 。
3)物流凭证
降低目标跨境电商客户准入门槛，降低首单客户、试单客户、样品订单客户门槛，实现物流成本降低 。
比如，当客户需要下订单测试单或样品单时，需要对物流进行折扣；或者客户需要开辟新的销售区域，需要测试物流的时效，以便后续大量下单 。
4)优惠代码
对用户没有具体限制，灵活性高，可以作为合作伙伴的权益或者作为客户之间裂变的手段 。可以在论坛、群等社交平台上传播，吸引客户注册使用平台，成为平台客户 。
5)新人优惠券派送
用凭证引导注册，用凭证完成订单 。对未注册游客进行转化交易，作为优惠券的一种形式，有助于平台以较低的成本提高注册转化率 。
6)限时折扣
对于一系列商品，单位时间给予多次折扣 。目的是用更好的价格吸引消费者，产生更多的销量 。
比如我们在黑五举办了为期一周的活动 。为期一周的折扣活动针对几十种产品，客户可以多次参加我们的折扣活动 。如果是打折券，只能参加一次 。目的是以更好的价格吸引消费者，产生更多的销量 。
【最有吸引力的营销模式 如何做营销推广】7)优惠券套餐
优惠券包是在优惠券基础上的升级版本，将多张优惠券打包成一个优惠券包，用户可以一次领取多张优惠券，有效解决了商家一次只能发一张优惠券、用户也需要领取多张优惠券、用户礼貌支付时不能发多张优惠券等问题 。
8)消费券
对于多次下单的商家，一旦达到消费门槛，符合我们的优惠券发放规则，就可以触发奖励，给顾客一张优惠券，吸引他们下次消费 。
这更多的是针对我们的老客户，因为对于我们的老客户来说，如果付款后得到一张代金券，他们会有一种错觉，好像更优惠 。
9)积分商城[/s2/]
有效提高老客户留存，刺激消费 。比如客户可以用10000积分兑换我们的优惠券，这样我们的优惠券就可以再次转化为客户 。
也可以通过积分兑换礼品，现金和积分相结合，增加客户利益的转化 。
10)会员制
有效增强客户粘性，通过会员选择价值阶层，深度挖掘客户价值，通过产品本身的附加值为客户赋能，可以作为后期差异化竞品最重要的手段之一 。


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