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火车票改签是什么意思(火车票怎么改签到后一天)

如果开车当天误了火车，或者上车前不到25分钟有突发紧急情况，临时决定推迟发车时间，希望能改签火车票，以前只能在车站窗口办理 。但从1月28日起，旅客可以直接通过12306网站或手机APP进行操作 。
27日下午，采访人员在南京火车站一楼售票大厅看到，前来买票的旅客并不多，但退票改签窗口有几名旅客在排队 。
乘客王女士说，“我因为自己的原因错过了公交车，需要到人工窗口改签 。”
按照目前的规定，像王女士这样需要改签的乘客，只能去人工窗口办理 。28日起，铁路优化改签服务 。如果旅客赶不上火车，在开车当天24: 00前，如果其他车次还有余票，可以直接通过12306网站(含手机APP、小程序)改签，无需在窗口排队 。
王女士说:“如果你觉得自己开得太快赶不上公交车，你只要提前把手机上的标志换了就行了，很方便 。”
【火车票改签是什么意思(火车票怎么改签到后一天)】如果在网上购买学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票，也可以在网上办理改签，不收费 。
1306铁路官方客服人员提醒，积分兑换的车票也可以改签 。但是只能换下一类积分的票，收取1000积分作为手续费 。
需要提醒的是，如果在网上购票，并且已经提前换了纸质车票，还是要去车站人工窗口换票，一张车票只能换一次 。
1306铁路官方客服人员表示，拿出报销凭证后，只能办理网上退票，不能办理改签 。但是可以退 。企鹅报销凭证需返回车站完成退款 。
此外，从28日开始，2021年春运将正式启动 。如果旅客改签的票是在春运高峰时间，要退票的话要收取票价20%的手续费 。
(钱进张健报道)
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