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如何做品牌(加盟店如何运营与管理)

众所周知 ， 建立自有品牌销售网络需要大量的资金、实力和产品 ， 对销售渠道的保护和管理要求也很高 。因此 ， 目前大多数品牌公司在建立网络时都采用加盟店的方式 。要求总部在加盟店统一VI ， 既体现了公司形象 ， 又让产品以最快的速度切入市场 。但是如果出现问题 ， 加盟商总是不会遵循总部的营销策略 ， 那他们能怎么办呢？营业额不会上升 ， 销量也不会上升 。我该怎么办？
1.总部和加盟商之间的冲突
一般来说 ， 一家加盟店能从总部得到的最直接的好处 ， 就是通过门面的改革来改变自己的形象 ， 从而在精神上达到对消费者的“震撼” ， 往往能在很短的时间内提升加盟店本身的信誉度、美誉度和美誉度 。但如果说VI的统一极大地鼓励了加盟商 ， 那就是他们渴望学习大品牌的标准化运营管理流程 。加盟店的管理不仅仅是统一VI ， 还要逐步渗透总部的运营理念 ， 统一内部运营管理 。可以肯定的是 ， 加盟前加盟商缺乏完整规范的管理体系 ， 更体现了当地“摸着石头过河”的方法 。一方面 ， 很多加盟商都在积极追求更科学的管理方法 ， 以取得新的突破；另一方面 ， 加盟后 ， 他们继续使用原有的土办法 ， 这样营业额和销量自然不会上去 。
此外 ， 加盟初期 ， 加盟商会对总部的营销策略保持警惕 ， 担心总部在指出的同时“套住”他们 ， 或者试图套住他们永远“下线” 。这些都是加盟商在加盟初期还“存”着的原因 ， 也是总部商业道德的体现和考验 。
2.总部自身原因分析
(1)总部与加盟商的合作基本不稳定 。
目前很多品牌的加盟连锁体系本身就是一种比较弱的合作关系 。双方既没有股份的束缚 ， 也没有共同发展的前景 。诚信是一种相互适用的关系 。加盟商只希望在总部的帮助下强势发展 ， 没有长期合作的欲望 。但是 ， 总部贪图市场份额 ， 在自身体制不完善的前提下盲目发展 。所以这个加盟连锁是一个非常不稳定的合作关系 ， 也是产生分歧的重要原因 。
(2)总部的营销策略不是根据实际情况制定的 。
总部制定的营销策略 ， 没有经过详细的市场调研 ， 往往只适合部分地区 ， 会导致加盟商反感或者营销方案基本不适合当地推广 。中国的地区差异很大 ， 不同的地方有不同的消费程度和消费观念 。因此 ， 总部在制定营销计划时 ， 不能一概而论 ， 顾全大局 。
(3)企业缺乏掌握能力 。
如果总部给加盟商太多权力 ， 也会让总部的营销策略难以执行 。总部要合理把握加盟商的权利 ， 制定健全、完善、合理的管理机制 。凡事都有规律可寻 ， 有规律可循 。
(4)总部与加盟商的管理架构和沟通体系存在问题 。
总部和加盟商的关系总是很神秘 ， 加盟商总是抱怨总部存在官僚主义 ， 他们只懂盲目指挥 ， 对实际情况缺乏了解 。总部也会认为加盟商自以为是 ， 过于棱角分明 ， 不支持总部的工作 。由于各种冲突 ， 总部的营销策略很难实现 。
如何真正管理加盟店？
1.统一VI形象只解决了“治标不治本”的问题 ， 而总部坚持良好的商业信用 ， 赞助加盟商进行市场培训 ， 对管理方法进行精准的诱导和支持 ， 却滞后于管理理念的渗透 ， 最终实现共同共赢 。这就是“治本”的关键 。
2.在制定营销计划时 ， 总行应根据各加盟店不同的实际情况制定详细的营销政策 ， 并征求加盟店的意见 ， 在双方都能接受的前提下形成营销计划 。
2004年底 ， 国内零售业将全面对外开放 。届时 ， 硝烟弥漫的战场将更加残酷 ， 大卖场挤兑小超市的现象将更加严峻 。面对如此严酷的竞争环境 ， 发展加盟无非是扩大范围、快速占领市场份额的捷径 。]但是“帅玫瑰总有刺” ， 入行有各种艰辛 。如果你忽视了这些问题 ， 你最终只会厌倦它们 。根据相关数据 ， 加盟商最常见的十大纠纷如下:1 。加盟商对“总部提供的营销支持和指导”不满意(66%) 2 。加盟商对总部提供的“商品价格”不满意(62%) 3 。加盟商对总部的“政策配合与履行”不满意(49%) 4 。加盟商对月营业额不满意 。加盟商与总公司关于“商品限购不允许自己购买”的纠纷(43%) 6 。加盟商不愿意配合总公司举办的促销活动(40%) 7 。加盟商与总公司对“商圈保障规模”(38%)存在分歧8 。加盟商在总公司举办的“教学培训”不配合(36%) 9 。加盟商是对的 。


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