天梭专柜换表带多少钱(天梭表带长了去专柜拆要钱吗)

【天梭专柜换表带多少钱(天梭表带长了去专柜拆要钱吗)】杭州的张小姐最近遇到了一件烦心的事情,想着过年的时候给自己添置一件首饰 。最后她买了一块带腰带的瑞士天梭手表,花了5000多元,但只戴了一天,就发生了令人不安的事情 。

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张小姐买的这只天梭手表是白色小牛皮表带的 。戴了一天,她发现表带有很多磨损的问题 。张小姐回应:“可能是皮质老化什么的,就是戴了一天,发现有裂痕,我也拍了有裂痕的照片 。”
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张小姐强调,这块表是她1月12日在杭州著名的西湖银泰天梭专柜买的,打了93折后一共花了5400多块 。喜悦地戴回家后,仅仅一天后,白色的表带就在很多地方被戴上了 。“很多地方,手表表面都有破损,在表头和表带的连接处,包括卡口 。”
张小姐赶到柜台处理 。经过仔细核实,西湖银泰天梭专柜赞助张小姐换了一条一模一样的原装表带,但没想到,接下来的情况让张小姐非常不满 。
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戴了才四五天,同样的问题又出现了 。张老师说:“我以前是戴牛皮表带的,这么短的时间绝对不会发生 。一个戴了一天,一个戴了四五天 。这是质量问题,不是我穿的,也不是牛皮本身 。”
面对张小姐的询问,商场负责人表示,在了解到张小姐的问题后,他们已经与天梭专柜负责人取得了联系 。“无论如何,首先我们需要及时为客户解决问题 。我们已经和专柜沟通过了,答应帮张小姐全额退钱 。我们一定会给张小姐一个满意的答复 。”至于为什么真牛皮的表带会在短短几天内损坏,是否涉及质量问题,目前还没有真正的定论 。也说明这块表不是钢带 。穿皮革的过程中有很多因素 。最后,我们还要回到斯沃琪上海售后总部,让专业大师们来看看 。
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然而,天梭计数器给出了另一个结论 。根据手表保修规定,手表的保修尺度不包括:表壳、表面、指针、表玻璃、表带、手柄等在申请过程中容易磨损的物品 。所以售后,测试报告只是针对手表机芯做的,外观领域包含的表带是不能报的 。
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根据张小姐的图片和描述,我们可以大致推断,小牛皮皮存放时间较长,皮革受潮后突然干燥导致的脱皮现象,边缘油胶可能会因时间过长而开裂脱落 。建议消费者在以后购买皮带手表的过程中,仔细检查皮带侧面的边缘油是否僵硬老化,可以通过捏皮带来回摩擦看是否有裂纹来判断 。


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