海尔售后怎么样(海尔电视售后维修怎么样)
出于对海尔的信任,洗衣机、冰箱、空开关、热水器...甚至家里的燃气灶都是海尔的...
燃气灶已经用了一年了,着火后你松手它自然会熄灭 。。1月24日,我给海尔售后打电话,说两天内到我家门口...过了四天,没见师傅来我家门口,给售后打了电话,售后说他电话错了 。然后他说马上指示师傅上门维修 。两天后,他打电话催促主人来 。我看了看门,说想换配件 。我说要去工厂申请配件 。配件到了,我就换 。大约需要两天时间 。
然后我就这样等了两天,师傅都没来 。打电话给我,他说配件下午2:00到,晚上7:00前他会给我换...那我就慢慢等 。到晚上8点,师傅没有电话 。我想已经太晚了 。第二天早上,我打电话给主人 。他说下午两三点来换,又是白干一天 。连续四五天,没人来 。
打完他们的售后服务,总说马上打电话给我等我师傅 。已经半个月了,售后打了很多次电话,没有一个主人的电话 。(如果原厂配件不好,对外面师傅的手艺不放心,我就带他们到外面休息 。)
最后真的没有师傅,在海尔智家APP上报道了在线维修 。两个主人接了命令,但没有一个人来 。一是看是不是该补他的保养了 。另一种是直接打电话就关机 。
【海尔售后怎么样(海尔电视售后维修怎么样)】这之后,我下次就不买海尔的产品了 。太他妈作弊了...
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