怎么投诉物流公司(怎么才能投诉快递公司) _小知识

国家邮政局实时监测数据显示，截至3月24日，今年我国快递业务量突破200亿件，接近2015年全年水平，日均业务量突破2.4亿件，日均服务用户接近5亿人次！快递的便捷给人们带来了极大的便利，改变了人们的生活方式。已经深入人心，融入了人们的日常生活。如今，随着互联网的普及和发展，消费观念、网购、团购的改变，人们不再外出购物，只需点击鼠标，就能在家中快速收货。
但是，你和我一样，有没有遇到过快递员态度不好，丢件拒载，物流超慢等情况？作为消费者，面对这些情况，我们应该如何保护自己的权益？就三步！
小河之前对快递也很生气，这里就不细说了。总之，我不会通过以下方法维权。地区快递打电话道歉，给我发了一张优惠券。现在分享给大家。虽然不能保证你遇到的问题一定会解决，但至少可以给那些快递泛滥的人一些教训。
1.首先在有纠纷的快递公司投诉，并留下投诉记录。
签收快递之前，尽量先审核再签收，有问题直接拒收。如果你已经签收了，如果发明有问题怎么办？联系发件人和快递公司(最好留下任何可能的证据，如截图、录音、视频等。)看他们怎么回复。

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2.联系快递公司的官方网站或电话。
如果你不处理。去快递官网或者联系官方电话投诉，要求解决问题。如果没有回复处置，或者给定的协商处置方案不尽如人意，那么可以进行下一步的维权。

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3.联系国家邮政局
【怎么投诉物流公司(怎么才能投诉快递公司)】如果七天内不处理，不用担心，直接去国家邮政局投诉。国家邮政局相当于快递行业的315 ，其目标是规范快递行业。投诉方式有两种:拨打12305(前面加了省会区号)或去国家邮政局http://sswz.spb.gov.cn/,投诉网站投诉。

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国家邮政局投诉网站
这个投诉系统在国内是通用的，你只要注册就可以向各省各地区的快递公司投诉。只要投诉， 30天内会给出投诉结果！工作日内，省级邮政管理局将在两天内电话核实情况。小荷当时在三天内接到了工作人员的联系电话，纠纷在后续顺利解决。
虽然我们都看到了快递小伙伴们的辛苦送达，我们也很心疼他们，但是对于那些态度恶劣甚至实现额外收费的快递点，我们要大胆站出来，保护我们的合法权益。祝大家维权成功！
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