收到烦人垃圾短信退订回复T没用!专家建议这样( 二 )
曲子龙告诉采访人员,以此类长号形式发送的推销短信,涉及商家、短信代理平台和短信接收方(即用户)三方 。商家委托短信代发平台,向用户发送具有营销等内容的短信,退订的具体方式由短信代发平台决定 。一般存在两种情况,一属于技术层面的问题,平台收到退订信号后,没有及时反应;二是平台没有编写相应的退订程序,短信中提供的退订方式只是做个样子,无法起到实际作用 。
提供一个名存实亡的退订方式,并不是短信代发平台画蛇添足 。实际上,这涉及到国家相关部门对短信的监管 。早在2015年,我国发布的《通信短信息服务管理规定》中便明确要求:“短信息服务提供者、短消息内容提供者,未经用户同意或请求,不得向其发送商业性短消息……”因此,很多公司发送营销短息,多会加上退订方式 。
那用户该如何处理此类垃圾短信?曲子龙给出的建议是:不回复,或者将对方号码加入手机黑名单 。“这是短信的一个灰色地带 。”曲子龙告诉采访人员,用户的退订回复,有时反而会被后台认为是活跃用户,此后不断升级推送频率也有可能 。在漫天的短消息背后,还存在一部分不法分子,他们会在后台设置参数,用户回复“T”进行退订,后台实际执行的可能是“同意”、“注册”等操作 。就此,用户的个人信息遭到泄露,财产安全受到威胁 。同时,曲子龙也不建议用户联系通信运营商进行短信拦截,“目前,还无法针对特定号码拦截,只能实现对一类信用评分低的号码统一拦截,这就可能造成误伤 。不该收的没收到,该收的也没收到 。”
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