【美甲|【荐读】认知的高低，决定了情绪的层次】
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一位女同事特别厉害 ， 一件事只要她想要做 ， 很快就能完成 。 一次我和她聊天 ， 我就不想听她说废话 ， 问她一个职场问题 。 她说：“你把这个信息点发给我 ， 就可以完成工作了 。 ”不一会儿 ， 手机响了 。 只听到她说：“请给我回电话 。 ”就这样 ， 三十分钟过去了 ， 她没有等来她的回复 ， 但她的手机还在响 。 再过一会儿 ， 她手机里开了很多的电话 ， 直到她看到手机屏幕上显示：“我的手机没有电了 。 ”我就知道她的事不好办了 。 再和她聊天就比较难了 。 后来我观察一下 ， 发现她的情绪变化太大了 。 以前是每天早晨起来都去买早餐 ， 这次到晚上都不走 。
之前有一次 ， 她出门有事就没有去 ， 后来听她说是忘记了 。 可一点都不久 ， 她的消极情绪又来了 ， 早晨就直接不理睬我了 。 每次她这样的情况出现 ， 我都想骂人 。 后来 ， 我就想：她的情绪波动 ， 就是情绪不稳 ， 这里面也有自身的原因 。 首先是我的问题 ， 其次是她自身的问题 。 而情绪变化的背后 ， 是我们的认知在变化 。 认知是一种看不见、摸不着的东西 。 认知包括三个层次 ， 首先是现实层次 ， 其次是抽象层次 ， 最接近我们的大脑 。
我们对事情一般有三种不同的看法：第一次看法：你就是个傻瓜；第二次看法：你是个很重要的人；第三次看法：这是个大好事 。 第一次当一个人面对一件事情的时候 ， 他的第一眼看见的事情 ， 可能是自身的现状 ， 也可能是自己最亲近的人 。 但是随着认知的加深 ， 认知就会逐步地发展 ， 一开始会觉得自己很重要 ， 但是随着认知的深入 ， 认知是需要越来越清晰 ， 最终对一个事情的认知在不断地成熟 ， 直至可以接受这个世界上的一切 。
认知的高低决定了情绪的层次 。 所以 ， 有些人遇到一点事情就烦恼 ， 而有些人遇到一点小事就一笑而过 。 这里有一个有趣的现象 ， 是我们的现状决定的 ， 因为越来越清晰自己是谁 ， 才能认识什么该做 ， 什么不该做 。 再有一些人遇到问题 ， 第一反应是抱怨外界 ， 没有什么改变 ， 却不知道抱怨外界没有用 。 在抱怨中提高自己的认知 ， 这时 ， 他的情绪就变得稳定了起来 。 一件事的解决在客观上影响到了自己的认知 ， 也在一定程度上提高了自己的能力 。 所谓的不稳定就在这里 。
我的一个朋友是一个销售人员 ， 她遇到了一件事情很烦闷 。 这件事情是在和一家美甲店合作的时候 ， 因为美甲店不是很熟悉 ， 就一直在等美甲店的老板把资料交给他 。 老板等了一段时间 ， 就联系她了 。 一开始 ， 她对这个老板信息并不是很了解 ， 就没有再联系 。 可是 ， 等她熟悉了公司的情况之后 ， 觉得是个人才 ， 可以接受 。 现在 ， 她和老板关系很好 ， 而且业务做得很好 。 她想说的是 ， 人要对自己现有的能力和认知做出判断 。
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