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数字职业人，“入列”

数字职业人

当前，5G、元宇宙、区块链等新兴数字技术蓄势待发，推动就业形态不断创新 。近日，《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》，首次增加“数字职业”标识，标识了包括“人工智能培训师”“大数据分析师”“区块链工程师”等97个数字职业 。
与传统职业相比，这些职业暂未成为主流，但为年轻人就业提供了新思路，成为驱动数字经济发展的中坚力量 。采访人员近日走进从事数字职业的年轻人，倾听他们对职业成长的理解感知 。

数字职业人，“入列”

文章插图
人工智能培训师：我给AI当老师
“计划停电时间为2022年11月21日8:00-12:00，当前时间符合，许可旺庭公馆#变压器检修工作 。”
指挥停电声音刚落，“小艾”接到了市民报修电话 。“请问您在哪个小区？”“翠岗小区”……简单交流后，“小艾”在地图上快速找到了位置，发送工单给距离最近的抢修员 。
电话还没挂断，“小艾”又接到了咨询 。“我在抢修现场，客户问增容业务怎么办理 。”“请问是住宅用房还是营业用房？”……
接受服务咨询、指挥配变检修、发布故障信息……在国网扬州供电公司的服务大厅，人工智能机器人“小艾”有条不紊地忙碌着，“以往二十多人搞定的事情，现在‘小艾’一个人就完成了，她是我们部门的‘智慧担当’！”作为人工智能培训师，徐力俨然一位骄傲的“老父亲”，语气里满是“吾家有女初长成”的欣慰 。
“人工智能就像小孩子，要不断训练，‘智商’才会越来越高 。”徐力的日常工作，是在计算机上敲入一行行代码，这些代码构成模型，模型通过学习各种各样的数据，形成和人一样的判断力，“简而言之，就是给‘小艾’‘喂数据’，通过不断认知思考，‘小艾’识别准确率越来越高，会迅速成长 。”
“以前3人轮巡扬州100多家营业厅，每家营业厅最多逗留几分钟，现在这项工作被‘小艾’取代了 。”徐力很骄傲 。
在徐力工位上，两台电脑正在“跑数据”，一排排矩阵、代码、公式布满屏幕，徐力向采访人员演示了教“小艾”“辨别手机”的过程：他用标注工具将图片中的手机逐一圈出，标注为“iphone”，这些标好的图片被送进数据库，“喂”给“小艾”学习，然后逐张测试识别结果是否正确 。起初，“小艾”还会将图片里的计算器、手表误判成“手机”，徐力将算法调优后，再进行迭代训练……
“一个算法模型的训练，少则要5000-10000张图片数据，但识别类算法，比如人脸识别，往往需要几万张甚至几十万张的图片数据 。标注常常要7、8个小时，很考验人的耐心 。”徐力说 。
如今，疫情防控常态化，公共场所的监管更不能松懈，“小艾”也变得愈发忙碌，在营业厅办理业务必须佩戴口罩，人与人之间保持一米距离，这些“小艾”都能全天候监测识别 。
回看过去几年，徐力庆幸自己“眼光”好 。2011年大学毕业后，徐力成为国网扬州供电公司的一名配电运检师，负责线路运维和抢修的工作，那时候，人工智能技术在国内刚刚兴起，徐力瞄准这一“风口”，开始跨界自学，从算法到建模再到应用场景的设计，不断积累经验 。
这些年，在质疑中发展的人工智能，从投资者口中的热词，渐渐变成了实实在在的设施，应用在政务服务、金融以及电力等领域 。两年前，扬州有次大规模变压器停电检修，调管范围内，开关设备有2万多台，配电变压器有1万多台，人工调度动辄要2000多人，是一项非常浩大的工程 。人工智能能否介入？怎么介入？接到任务之初，徐力一度陷入焦虑，他一边研发，一边学习摸索，常常通宵达旦，“半个多月内，我们不断推翻重建思路，调整了20多个版本，才最终实现 。”
徐力觉得技术攻关就和打游戏一样，如果被打败就回血蓄力，再战一回，如果战胜了，就能打开新局面 。四年多来，徐力在“打怪”的路上，披荆斩棘，营配网格、虚拟抢修指挥员、全资源指挥地图……这些人工智能应用项目，徐力都“经手”过 。
近日，人社部发布的数字职业中，“人工智能培训师”赫然在列，这一称谓的面世，让徐力多了份“转正”的喜悦 。他认为，人工智能培训师是复合型人才，不仅要了解算法调优、数据标注等技术知识，更要熟识垂直应用的行业 。最近，徐力愈发有紧迫感，他打算攻读数字图像处理方向的研究生 。他说，人工智能由人类创造，由人类推动，作为人工智能培训师，要更好辅助地优化他们，让他们为人类所用 。


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