哈啰的助贷生意:与湖北消金等数十家金融机构合作,紧贴36%放贷

出品|WEMONEY研究室
文|林小林
共享单车经历了最初的疯狂、混战,到如今已经几近稳定 。作为烧钱行业,共享单车当然免不了资本融资 。近日,哈啰出行宣布接受新一轮高达2.8亿美元的融资 。

哈啰的助贷生意:与湖北消金等数十家金融机构合作,紧贴36%放贷

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图片来源@视觉中国
这是哈啰出行今年的第二笔融资,此次哈啰出行获得蚂蚁集团和阿里巴巴的2.8亿美元融资 。今年3月,哈啰获得恒旭资本7938.68万美元融资 。哈啰获得的2笔融资金额累计超过5亿美元,约合人民币32亿元 。
阿里巴巴首次投资哈啰,无异于提升了哈啰的投资价值,虽然这笔新融资让市场缓解了对哈啰此前的种种猜测 。但哈啰面对连年的亏损,不得不积极开拓本地生活业务 。
借款利率达36%
哈啰早已不止是单车,对于如今已坐拥5亿用户的哈啰来说,其俨然已经展现出了流量平台的优势,近年来也在不断突破业务边界 。去年哈啰推出社区团购业务“哈啰惠生活”,而本地生活,正是哈啰想利用出行带动的业务 。其生活模块提供餐饮到店、金融、地图、酒旅等服务,目前已经看不到其APP中餐饮业务 。随后几个月,哈啰又相继上线跑腿业务 。目前酒店、订票等生活服务业务并未引起太大波澜,反而是其金融业务招致诸多关注 。
2019年哈啰上线助贷产品“臻有钱”,最高20万额度,与湖北消费金融、中原消费金融、蒙商消费金融、桔多多借款等多家机构合作 。臻有钱自上线以来就被用户投诉贷款利息高、暴力催收、下款前无贷款合同等问题 。
安徽的李先生今年8月从臻有钱借款11000元,李先生回忆当初平台匹配了多家贷款机构,包括湖北消费金融、天美贷、杭银消费金融、桔多多借款等,最终显示放款机构是桔多多借款,共12个月每月还款1104.75元,以IRR计算,这笔借款的综合年化利率为36%,其中包含高额的服务费 。
李先生表示,放款合作方是随机匹配,虽然臻有钱在借款页面宣称“1千元借1天最低只需0.3元”“年化利率10.8%起”等字样,但用户无法自由选择放款机构,一般来说只有最优质的的客户才能享受到最低利率 。多位用户表示,能真正享受到最低利率的客户很少 。
桔多多借款的前身为桔子分期,于2020年6月份更名为桔多多 。而桔子分期成立于2014年,发源自校园贷,号称为东北地区成立时间最早、规模最大的大学生分期购物商城 。
天眼查信息显示:桔多多现隶属于大连桔多多科技有限公司,股东分别为史孝东、深圳中新佳成、大连桔子股权投资中心、盈富通投资,持股比例分别为40%、25%、20%、15% 。
今年初,工信部下架了12个侵犯用户权限的APP,其中“桔多多”被列入下架名单,原因是“违规收集、使用个人信息” 。在黑猫投诉上,多位用户投诉桔多多贷款利息高达36%,暴力催收等问题 。这些用户中,部分用户是通过臻有钱下的款 。
臻有钱和这样的“问题平台”合作,遭到大量的用户投诉也就不足为奇了 。
流量变现难题
WEMONEY研究室以用户的身份,完成个人信息、身份认证及活体识别之后,获得申请额度,申请借款2300元,第一次放款机构是桔多多借款,一年期年化利率显示36% 。第二次放款机构为恒生银行,一年期年化利率为28% 。与李先生显示不同的是利息不显示服务费 。
此外,WEMONEY研究室在借款过程中发现,虽有贷款合同,但涉及到注册服务协议等合同却在下款前无法展示 。对此,李先生表示,下款后臻有钱也未提供合同,必须向客服申请才会看到 。
臻有钱目前合作了多家金融机构,其平台上的借贷利率较高,WEMONEY研究室盘点发现,包括桔多多、湖北消费金融、蒙商消费金融等机构都曾紧贴36%放贷 。虽然哈啰有一定的消费金融线上运营经验,其助贷品牌形象却并不光彩 。严格地说,36%利率暂时还没触碰法律这条红线,但已触碰了监管红线 。
哈啰为何向如此多的平台导流,甚至不惜损害自己的“羽毛” 。或许这和其想做成大平台息息相关 。
2020年3月,创始人杨磊在接受胡润百富采访时谈道,“哈啰的定位肯定不是做一家共享单车公司,更不是做一家两轮出行公司,哈啰还有一个更大的想法,就是能成为中国下一代平台型企业 。”
有流量平台优势,并不代表有变现的能力 。哈啰近几年围绕平台和流量广撒希望的种子,陆续推出7项新的本地新兴细分业务 。
招股书中,哈啰出行的业务营收主要来源于本地服务 。本地服务分为本地出行服务和新兴本地服务,其中在整体营收结构中,共享两轮出行是重要营收支柱,从2018年到2020年,哈啰出行共享两轮营收分别为21.14亿元、45.44亿元和55.03亿元,2018至2019三年,其占总营收的百分比分别为100.0%、94.2%、91.0% 。背靠阿里的资金和流量,其新兴本地服务依然没能破圈 。


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