卡耐基口才的艺术与人际交往! 卡耐基口才训练
卡内基口才训练(卡内基口才艺术与人际交往) 。
想想你身边有没有这样的朋友 。交流的时候心情很好,不知道为什么想和他分享一些东西 。你想获得这样无形的能力吗?来看看如何实现愉快的沟通,让自己成为朋友眼中情商高的人 。
第一,找话题,鼓励对方多聊自己的事情 。
【卡耐基口才的艺术与人际交往! 卡耐基口才训练】很多人急于让对方知道自己的意见,说得太多了 。你知道,有时候说太多和不说话有着同样的效果 。必要时,问对方一些问题,让他们告诉你一些事情 。这样做将使沟通更加有效 。
就像促销成功的关键是,如果你想让别人买你的产品,最好的方法就是让他们说服自己,引导他们说出你产品的优点和购买后的用途,从而主动购买你的产品 。让对方不仅在商业领域说话,还能帮你处理家庭中的一些矛盾 。夫妻之间的矛盾很大一部分是因为缺乏主动的沟通,而主动的沟通会给彼此带来理解 。电视剧《小别了》中,母亲按照自己的期望把孩子送到各种比赛班,却不明白孩子真正想要的是什么,其实是因为缺乏沟通 。
法国哲学家罗司法考试说:“如果你想树敌,你应该比你的朋友表现得更好,但如果你想得到朋友,你应该让你的朋友表现得更好 。”他的意思是,当你的朋友打你的时候,他们会有自尊感,但相反,他们会有自卑感,甚至疏远你 。
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在德国有一句很有意思的话,大意是最大的幸福就是从我们羡慕的强者身上找到弱点,这样我们才能得到满足 。也许正是因为人性的弱点,情商高的人善于利用人性的弱点来强化自己 。适当弱化自己的成就,互相示弱,会让资源网上的人喜欢你 。
我们应该谦虚,因为你我都没有什么了不起的 。我们不应该沉湎于我们的小成就而使人厌烦 。相反,我们应该鼓励别人多说话 。
第二,心理引导,总是让对方做出肯定的回答 。
消极的反应是最难克服的障碍 。只要一个人说“不”,他的自尊心就会促使他固执己见 。当然,他以后可能会觉得不合适 。但是,一旦他考虑到自己宝贵的自尊,他就会坚持下去,所以人们从一开始就对你采取积极的态度是极其重要的 。如果他一开始的态度是积极的,那么他的身体就会处于一种接受和开放的状态,这将有助于改变他的观点或意愿,使谈话朝着积极的方向发展 。
得到别人的认可并不难,但人们忽略了如何去做 。一开始人们总是想达成一致 。如果别人不同意,他们急于反驳对方,以获得对方的认可 。他们可能认为这样做可以显示他们的聪明和突出 。可惜这种态度往往适得其反,所以最好的办法就是一开始就让对方说“是” 。
伟大的苏格拉底是历史上著名的思想家 。他的辩论方法被称为苏格拉底的辩论方法,是建立在对方肯定回答的基础上的 。他提出的每一个问题都会得到别人的认可,然后他不停地问问题 。直到最后,他的反对者不自觉地发现,他们的结论在几分钟前遭到了坚决的反对 。
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因此,在与人交谈时,不要谈论一开始可能有分歧的事情 。你应该先强调你们都认同并且需要不断强调的事情,然后强调你们两个都在追求同一个目标 。尽量让对方知道,即使你们有分歧,那也只是方法上的分歧,而不是目标上的分歧 。我们应该记住苏格拉底给我们的智慧和启示 。首先,我们应该问一个温和的问题,一个可以得到“是”答案的问题 。
第三,不要用指令的语气说话 。
当我们试图说服一个人时,我们似乎经常在指导别人,“你应该这样做……”或“你这样想是对的” 。我们经常使用命令或胁迫的语气 。即使我们有时没有那种权威,你也应该让你的语气更柔和、更委婉 。对于大多数来资源网的人来说,当有人犯错时,我们通常会以一种居高临下的态度对他说教,指示他该怎么做,对方为了维护自己的尊严,可能会不惜任何代价与你争论 。最好的办法就是维护对方的尊严,用另一种方式指出他的错误,引导他做什么 。
比如,新兵营里接纳了一批新兵,这些新兵不适合说真话,也不适合强迫或命令他们改变坏习惯 。那样的话,他们会很生气,和你对着干 。导师们很烦,想了很多办法来改变他们,但结果很少 。最后,教官告诉士兵们应该给家里寄封信,这样就不用担心他们了 。教官发了一些信作为自己写信的参考,信中告诉家人自己在部队养成了良好的生活习惯,改正了以前的坏习惯,并要求家人不要担心 。当他们写完信寄出时,奇怪的事情发生了 。这些倔强的士兵主动克服了自己的坏习惯,一个个变得精神焕发、卫生整洁、纪律严明 。最后,他们成为了资源网络中的合格士兵 。
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