电商短信群发软件 群发短信平台在电商行业的具体应用及模板研究
相信不少朋友在“双十一、双十二”购物狂欢中看到自己的购物车,都想“剁下这双手” 。而且,网上有很多关于电商“双十一、双十二”的搞笑段子和图片 。大家都知道,活动前总能收到一些106开投电商发来的短信,遇到喜欢的就会忍不住打开我们的淘宝 。买下它,成为我们的最爱 。在信息时代,为了方便管理,很多电商行业通常使用群发短信平台对接内部管理系统,通过短信与客户建立良好的沟通互动 。接下来,小编将详细介绍群发短信平台在电商行业的具体应用和模板 。
文章插图
一、验证用户身份
我们都知道,电商行业对用户的真实性要求很高 。用户通过手机注册后,会收到短信验证码,有助于验证用户身份,减少违规注册、重复注册等 。
如:
[淘宝]您的淘宝账号验证码是1489,请不要将验证码泄露给其他任何人,验证码在3分钟内有效!
[ ]您的验证码是1257,如果您有任何问题,请在几分钟内拨打客服电话xx,3!
二、新产品上市推广
除了一些新产品的一些定期宣传外,一些电商公司还通过群发短信平台向用户发布新品宣传信息,吸引了新老客户的关注 。
如:
[xx淘宝店]尊敬的xx、双十一(也可在其他节日)xx、xx等新款冬季羽绒服上线,5折哦,快来买,先到先得,额满即止!取消订阅T
[xx ]亲爱的xx,在xx期间,让xx商店和你一起狂欢吧 。xx、xx等新款享受7折优惠,老顾客更有精美礼品 。回复T以取消订阅 。
三、节庆活动
【电商短信群发软件 群发短信平台在电商行业的具体应用及模板研究】节假日期间,部分电商行业平台会对入驻商品进行打折打折,可以第一时间通过短信通知新老会员 。
如:
[xx淘宝]尊敬xx先生/女士,xx淘宝店举办清仓活动,所有商品五折出售,一年一次的好机会,不容错过!回复T以取消订阅 。
[xx淘宝]亲爱的,xx来了!节日期间我们的所有商品5折优惠,前100名顾客有机会免费下单 。XX淘宝您的到来!回复T以取消订阅 。
四、售后服务
现在我们买东西不仅靠商品的质量和价格,还要靠售后服务,所以一些电商可以通过群发短信的方式做好服务,让一些顾客第二次、第三次都能来消费吧!
(1)发货通知:向用户发送物流信息,方便用户了解商品配送情况 。
如:
[xx淘宝店]尊敬的xx先生/小姐,您在该店购买的xx商品已经通过顺丰发货了!订单号xx,请注意核对,如果您有任何问题可以拨打xx咨询,感谢您的惠顾!
(2)签署收货通知:对于用户购买的商品到货,第一时间通知买方,改善买方好评 。
如:
[xx淘宝店]xx先生/女士,您的商品已经安全发货,如果您满意,请用您的小手给予五星好评,我们会在未来为您提供更优质的服务,祝您生活愉快!
第五,维系客户
大家都知道,人是比较情绪化的,如果你平时不联系用户,你不可能指望他会买你的商品,所以电商可以通过群发短信在节假日送祝福,这无疑会给顾客留下好的印象 。
如:
[xx淘宝店]xx先生/女士,圣诞节就要到了 。祝你节日快乐,先让烦恼烟消云散,再让悲哀烟消云散,让运气打碎金蛋,让事业孵化银蛋,谁不快乐,谁就一定是大傻瓜!圣蛋快乐!
[XX淘宝店]XX先生/女士,今天是好日子,美丽的阳光照耀着您,今天是好日子,甜蜜的笑容围绕着您,今天是带着红色祝福的好日子 。今天是你的生日,祝你微笑甜蜜,生活红红火火,xx店全体员工祝你生日快乐!
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