作为领导 ， 怀有一颗善良的心 ， 这是没有错的 ， 就像我们每个人都有爱心一样 ， 可如果爱心泛滥了 ， 那就不好了 ， 因为在公司里 ， 你对于员工的爱心 ， 有时候换来的不是员工的感恩和更加用心工作 ， 可能是更加肆无忌惮地索取 ， 因为人都有劣根性 ， 今天某个员工迟到一次 ， 你不批评或者处罚他 ， 他就会变本加厉迟到第二次 ， 反正迟到又没有成本 。
而且当一个人迟到没有受到处罚之后 ， 就会有人跟着学 ， 很快就会三个四个五个人迟到 ， 这在管理学上叫“破窗效应” ， 到那时 ， 团队就不好带了 。
尽管职场有很多阴谋论 ， 但是我相信职场中绝大多数的领导都是善良的 ， 他们当中尽管有的人对下属很严苛 ， 但是对员工并没有主观恶意 ， 而是站在公司和职位的利益上考虑问题 ， 他们绝不是有些人嘴里的“恶人” ， 他们只是在履行职位的职责 ， 为了公司的利益而充当了“坏人”的角色 。
有个朋友说 ， 老板觉得公司的管理要更加严格 ， 让他制定处罚制度 ， 制度经老板审核发布后 ， 员工跑到老板面前闹 ， 老板又同意取消了 ， 员工都认为出台制度的部门太坏了 ， 却不会想到这其实是老板的意思 ， 看到老板同意取消了 ， 纷纷觉得老板很体恤下情 ， 这就是“坏人”让领导做了 ， 老板却收割了一波人心 。
“制度是冷冰冰的 ， 但管理者是可以有温情的” ， 看过一个故事 ， 说有个员工因故迟到了 ， 因为这个员工从来没有迟到过 ， 经理觉得奇怪就问了迟到原因 ， 才知道员工的母亲生病了 ， 他因为送他母亲去医院 ， 所以才迟到了 ， 经理还是按照公司制度对员工进行了处罚 ， 可到了晚上 ， 经理打了电话给员工 ， 询问他母亲的病情 ， 并发了五十块给他 ， 让他给母亲买一点营养品吃 ， 这让员工很是感动 。 这样的领导不仅有原则 ， 还有温情的一面 。
管理 ， 要做到恩威并重 ， 这些年 ， 为什么职场中有那么多怨气？就是因为有的领导只立威 ， 却不懂施恩 ， 员工在领导的高压之下在 ， 怎么会没有怨气呢？而有的领导只知道施恩 ， 却不会立威 ， 表面看一团和气 ， 其实员工根本就不拿你当回事 ， 这样的团队 ， 又怎么会有战斗力呢？
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