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操作方法
- 01机票改签存在两种免费的情况 , 一种是折扣高的机票和全价票 , 一种是航空公司的原因造成的改签 , 这两种是可以免费改签的 。剩下的产生费用的要因航空公司不同而具体讨论 。
- 02东方航空
客票自愿变更:
FCYBHLMNRVT舱的客票 , 允许免费变更航班/日期;G舱的客票 , 不允许自愿变更航班/日期 。
客票自愿签转:
FCY舱 , 允许客票自愿签转 , 但注有“不得签转”字样的客票除外 。KBEHLMNRSVTWXGQ舱 , 不得自愿签转(有特殊签转协议航线除外);持不允许自愿签转的折扣票旅客要求自愿签转时 , 按自愿退票办理 。
来回程不能退单去程 , 应按顺序使用 , 未按顺序使用的 , 客票将不予退票 。
- 03上海航空
自愿变更及签转:
F、C、Y舱免费变更 , 允许签转 。B舱-V舱免费更改一次 , 再次变更每次收取票面价10%的费用(升舱免收);不得自愿签转 。W舱(含)免费更改一次 , 再次更改每次收取票面价20%的费用(升舱免收);不得自愿签转 。P舱;不得签转;不得自愿变更;不得退票 。
儿童、婴儿、残疾军人、残疾警察:免费变更 , 免费退票,可以签转 。
- 04南方航空
关于自愿变更:
F-G舱:免费变更;SLQE舱 , 每次变更收取10%手续费 。
关于自愿签转:
FCY舱 , 允许签转;Y舱以下不允许自愿签转 。2011年05月起 , 南航实行新的《国内运输散客公布票价使用条件总则》 。对低于5. 5折的机票变更、票、签转比此前更为严格 , 原先3.5折以下机票不得退改签的规定修改为4折以下 。
南航原Q舱(5.5折)、E舱(5折)的机票变更费 , 由原来的每次变更收取票面价的10% , 更改为每次20%;退票费则由原来的20%调整为50% 。
原X舱(4折)的客票变更费为每次收取20%;退票费由原先的收取50% , 更改为不得变更和不得退票 。国内其他航空公司尚未对现有的退改签规定作出调整 , 基本是3. 5折以下机票不得办理退改签业务 。
- 05海南航空
关于变更:
FCPD舱允许免费变更,不限次数 。YBHKLMQXUE舱不论航班离站前或后,同舱位免费变更 , 不限次数 。
关于签转:
FCPD舱作为产品时不得签转;Y舱允许签转;BHKLMQXUE舱不允许签转 。
- 06深圳航空
关于签转:
FCY舱允许签转 。G舱以下不得自愿签转(有特殊签转协议航线除外)
关于变更:
FCY舱不限制变更 。
G-B舱:
1、在航班规定离站时间前 , 旅客要求变更客票 , 在同等级舱位有利用座位的情况下,予以
免费变更2次;在无同等级舱位的情况下 , 则根据舱位等级差异 , 差价多不退少补 。第3次变更 , 按自愿退票处理 。
2、在航班规定离站时间后 , 旅客要求变更客票 , 在同等级舱位有可利用座位的情况下 , 予以免费变更1次;在无同等级舱位的情况下 , 则根据舱位等级差异 , 差价多不退少补;第2次变更,在同等级舱位有可利用座位的情况下 , 收取票面价20%手续费;在无同等级舱位的情况下 , 收取破票面价20%手续费,并根据舱位等级差异 , 差价多不退少补第3次变更 , 收取票面价50%手续费 , 在无同等级舱位的情况下 , 并根据舱位等级差异 , 差价多不退少补 , 收取票面价50%手续费;第4次变更 , 按自愿退票处理 。
3、在航班里离站前客票已变更过的情况下 , 如航班离站后 , 旅客再次要求变更客票 , 将以客票变更累加次数按上述第2条的规定执行 。
U舱不得变更 。
- 07四川航空
关于改期:
F舱G舱可免费改期 。S舱-E舱每次改期收取票面价10%的改期费V舱- R舱每次改期收取票面价20%的改期费 。
关于签转:
F、C、Y舱允许签转 。T舱(含)以下不允许签转 。
- 08厦门航空
自愿变更规定:
(同等舱位变更)F舱-V舱免费变更航班、日期;X舱R舱每次变更航班、日期收取票面价10%的变更费 。
自愿变更规定:
(不同等舱位变更)降舱:按相应舱位自愿退票办理,收取退票费;另购新票 , 不收取变更费。
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