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相信每到招聘的高发期 , HR们就可以为企业的人才引进大显身手了 。 说到招聘 , 如果Offer处理的不好 , 也会显得差强人意 。 你中意的候选人也可能因为不恰当的措辞而与企业失之交臂 。
有人说 , 不就是写Offer嘛 , 无非就那几样:岗位、工资、薪酬、绩效、入职注意事项 , 这些在面试时不都是谈好的吗?还有什么技巧可言?
我们来看看Offer的组织结构 。
一、常规的Offer流程一般为邮件的和书面的 , 大致分为以下5步 。
1.做出招聘决策
在面试了多位候选人后 , 和相关部门经理及领导做出最终录用的人选:xxx各方面还不错 , 就决定是他了!
2.核对岗位的薪酬预算
招聘的空缺岗位预算区间是多少 , 目标候选人的要求是多少 , 这两方面是否交集?差距有多大?
3.进行薪酬谈判
一般这个环节会是HR去执行 , 就薪酬待遇和目标候选人进行撮合 , 把差距缩到最小 , 最终达成双方都满意的结果 。
其实薪酬谈判是比较考验技巧的 , 目前薪酬增长幅度比较大 , 按之前的标准很难招到合适的人才 , 而你如果按照候选人的需求会对现有的薪酬结构产生冲击 , 所以薪资谈判是一个难点 。 最好依据现有的薪酬结构 , 再考量候选人的价值产出 , 给出一个双方都满意的薪酬福利组合方式 。
4.发送意向Offer
如果双方在薪资待遇等方面基本达成一致 , 这个时候HR就可以给候选人进行电话沟通或者发送非正式Offer , 进行最终确认 。 可能在此之间 , 很多细节还需要再次磨合 , 更甚至重新谈判 , 一般职位越高的人重新谈判的频率也会越高 。
【招聘|Offer如何设计,才能让候选人难以拒绝?】5.发送正式Offer
最终确定后 , 就可以向目标候选人发送正式的Offer信函了 , 有些也叫“录用通知书” 。
二、具有吸引力的Offer应怎么写?你觉得你发了正式的Offer信函 , 目标人选就会顺利入职 , 其实不然 。 一般在薪酬谈判环节是一个双方迁就的过程 , 如果你的Offer诱惑力并没有那么大 , 这时候候选人有更好的选择 , 那么也会错失机会了 。
所以准备一定要充足 , 在招聘中 , 尽可能多的收集目标候选人的信息 , 方便在Offer谈判中针对性的决策 , 促使他更接受你的工作机会 。
在面试的过程中 , 有哪些信息可以收集呢?
一般目标候选人在上述内容出入很大 , 可能就不太适合该岗位 , 你可以不再考虑了 。 如果问题不大 , 你可以统计下来 , 给接下来的薪酬谈判提供依据 。
1.最近两份工作的收入以及薪资结构
2.意向职位Title
3.住在哪 , 通勤如何?
4.该岗位吸引的点在哪?
5.长期的职业规划?
... ...
在面试过程中 , 如果你不确定目标候选人的倾向 , 你可以采用假设法试探 , 逐渐验证出结果和其想法 。 例如你可以说:“你的期望月薪1万 , 如果基本工资6千 , 剩下4千用绩效体现 , 你觉得怎么样?”或者说:“你的期望月薪1万 , 但我们可以给出一个更高的职位 , 月薪8千 , 你接受吗?”
在和候选人的交流过程中 , 你可以逐渐了解他的倾向点和空间值大小 。 这有利于你在后面的Offer撰写的更具吸引力 。
日常很多HR在发Offer时 , 往往忽视了上述流程第4点的电话沟通 。 其实这一步很重要 。 从一方讲是你对候选人的尊重 , 另一方讲也能进一步消除候选人的内心顾虑 , 从而提高Offer接受可能性 。
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