中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作

如果您自己应用的是电信手机卡,或者家里应用电信的宽带网络的话,难免都会遇到一些问题想要咨询人工客服,那么想要咨询中国电信人工服务的话应当怎么操作呢?下面来给大家介绍一下中国电信转人工的操作 。

    中国电信转人工
    • 01在搜狗百科中可以查询到中国电信的客服热线为10000,打开手机进入拨号界面,输入10000,选择电信号卡拨打 。
      • 02进入拨号界面,接通之后会有语音提醒,这个时候打开手机自带的“键盘”,依据语音提醒进行相应的操作 。
        • 03【中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作】进入语音导播阶段后,可以不用听前边的,我们直接按下“0”,0代表的就是人工客服服务 。
          • 04进入人工客服服务后,还须要对服务业务选择,如果您进行的不是相干购置业务的话,直接输入“2”就行了 。
            • 05肯定服务业务之后,输入自己的电信手机号进行确认,这里是为了让人工客服能够保留到自己的接洽方法,并不会泄漏出去的 。
              • 06输入完成之后,语音播报会提醒你反复收听确认手机号码,确认无误之后输入“1”即可 。
                • 07输入“1”之后,期待人工客服接听您的来电即可,在接听之前会提醒该客服的工号,如果有须要的话您可以将对方的工号记载下来便利后续操作 。当然您还可以打开您手机自带的“录音”功效来记载一些症结信息 。
                  • 08在您挂掉电话之后,您和人工客服咨询的相干信息,还将会以短信的情势发送到您的手机上,请注意查收 。


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