|职场随笔97:要想职场成功,了解一下什么是情商?

|职场随笔97:要想职场成功,了解一下什么是情商?


在职场中 ,我们都说情商比智商更重要 ,
那么 ,
【|职场随笔97:要想职场成功,了解一下什么是情商?】什么是情商呢?
情商是测试情绪智能的商数 ,
就好像智商是测试智力的商数一样 。
情商的英文是Em0tional Quotient ,
简称EQ 。
1990年 ,
约翰?梅和彼得?萨洛维博士 ,
首次提出了“情绪智能”的概念 ,
并把它界定为:
准确识别、评价和表达情绪情感的能力 ,
通过或产生适当情绪情感以促进思考的能力 ,
理解情绪情感及其知识能力 ,
管理情绪情感以推动情感与智力的成长的能力!
我们会发现
在职业发展的过程中 ,
这些能力会起到很重要的作用!


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