销售话术 软件销售技巧
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软件销售技巧(销售对话)
所有的销售都一样 。你必须对你销售的商品有所了解 。在成为销售专家之前，你需要成为产品专家 。所以，在你从事销售之前，请了解一下这个软件的优势，它的客户，它的功能，以及每个具体的功能是如何在软件中实现的 。
销售前做好准备:
-心态:永远不要把自己当成推销员 。你是一个帮助企业解决问题的人 。你和顾客的地位是一样的 。站在客户的角度，看如何帮助客户解决企业存在的问题，优化企业的管理 。
-外貌:注意你是个IT人 。你的衣着、举止、仪态要让客户感受到你的职业和亲和力 。给客户信心，通过你的外表建立对你的信任 。
-素材:想清楚客户可能有什么问题，我们应该怎么解决 。(可以听有经验的人讲，也可以在自己的实践中体检总结 。)
第一步:寻找和挖掘客户(这是我们需要在每次销售中积累的东西)
每个销售人员都有自己不同的方法 。下面举几个例子，希望能启发大家:
电话销售 。熟练的电话销售可以提高效率，更适合刚进入软件行业的业务员；
-扫地和市场 。虽然这种方法并不聪明，但通常是训练新手的好方法 。用这个方法训练业务员的心态比较好，可能会有意想不到的收获 。
-展览中的客户收集 。这样客户会比较集中，效率也高 。考验你在最短的时间内让客户对我们的产品感兴趣 。
——朋友的介绍 。当然，业务员要有资源的朋友，适合人 。这种方法会有更高的换手率 。
-老客户介绍 。做软件一段时间后，这种方法事半功倍，效果不错 。但是需要业务员的积累，老客户的维护真的做的很好 。
-注意使用盗版产品的顾客 。这样的客户会更快地达成交易，几乎不需要培训和服务 。
注意:
-名片一定要准备好，最好有点个性 。永远记得推销自己 。
——保持良好的心态，相信自己的努力会有回报 。
——有很多方法可以找到适合自己的 。
第二步:客户拜访
面对面交谈是实现销售的关键环节 。在参观过程中，我们应注意以下几点:
-首先，建立良好的关系，如何接近客户，取得客户的信任(你认识他的朋友，你和他共事过，你和他是老乡，你和他是校友(找一些可能涉及的因素，让他先解除对你的戒备)
-努力找出客户最头疼的管理问题是什么(你可以让客户自己说或者提出引导性问题)
一般问题可能包括:
客户在刚起步的时候，一般不知道自己每天是盈利还是亏损，更不清楚自己赚了多少亏了多少 。因为他经常把公司的钱和家里的钱一起用，怎么算清楚？如果公司管理不规范，公司就很难得到进一步的发展 。
当一个客户有了一定的规模，通常需要几个重要的数据，但是手动使用这些数据是很麻烦的 。一是仓库的库存情况；第二，与他的客户和袭击者的接触，第三，现金银行的情况 。数据不及时或不准确是中小企业的通病 。
客户上去了，除了数据的真实准确收集，还面临着企业内部流程控制的问题 。企业的发展意味着分工细化，需要每个人做好自己的事情 。内部流程控制和对各种分析报告的需求是这类企业的明显问题 。
当然还有其他的 。你应该确切地知道你可能有什么问题 。听清楚后，最好用纸笔把听到的内容写下来，和客户一一确认 。
【销售话术 软件销售技巧】-如何很好地展示产品(让顾客感到眼前一亮)
1.帮客户制造矛盾，然后用软件解决 。演示不需要很大很全面，有针对性就行 。上一步说明了企业中存在的问题 。演示过程中，附和客户，夸大他说的问题 。让客户觉得这个问题真的很严重 。好了，这个时候你可以告诉客户，你可以看到我们的软件可以解决你这里的问题，你也可以提一下锦上添花，这样客户就会觉得这个软件不错 。
演示不需要做具体的文档，只要说明在哪里处理什么问题就可以了 。有时候陷入细节对交易没有好处 。
3不要讲太多，有些功能就到此为止吧 。说多了，客户可能会觉得有些功能没用，不一定适合他 。注意到一定程度 。
有针对性的演示，客户对产品的感受一般比较好读 。
-如何谈价格？
1如果你所在的地区有最低价格政策，那就好谈了 。只要他找产品，应该没问题 。
2.注意避重就轻，告诉客户选择软件价格只是一个方面，还要综合考虑软件的适用性、口碑、售后服务等因素 。
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