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|效率和人情，谁能兼得？

|效率和人情，谁能兼得？


职场的特点 ， 注定了职场关系与其他人际关系的不同 。

职场上讲利益 ， 要求有效率出成果 。 职场上讲规则 ， 分工明确 ， 各人要负责 。
更大的利益 ， 更高的的效率 ， 必然要有更严格的要求 。 这样一来 ， 就可能对其他人产生压迫感 。 这个世界上 ， 能够自律的人本来就少少 。 往下的路总是更容易 ， 随地躺平也更舒适 。 看看我们身边 ， 能主动对自己有点小要求 ， 做到自律的人 ， 掰着手指头就能数出来 。 而在这群人当中 ， 还愿意听别人“指手画脚”的 ， 更是少之又少 。 所以 ， 当你把那些所谓“高标准严要求”提出来的时候 ， 一定会受到的阻力 。 即使听到的人没说什么 ， 也按照你的要求去做了 ， 他的内心 ， 依然可能是抵触的 。 ——只不过是因为 ， 人在屋檐下 ， 不得不低头 。
假如能接受这样的事实 ， 倒也没什么 。 但人常常是得陇望蜀 ， 什么都想要 。 得到了一样 ， 就马上惦记着下一样 。 除了效率之外 ， 我们还想追求那么一丢丢人情味 。 ——那就会比较难 。 除非精神分裂 ， 或完美掌握变脸绝活儿 。 一会儿硬碰硬 ， 硬到一点余地都不留；一会儿又要如春风化雨般温暖贴心——太难啦 。 和煦的春风和凛冽的寒风 ， 中间还隔着夏与秋 ， 没法无缝衔接 。 沉浸在工作中的人 ， 也不可能出现两种截然相反的态度 。 真出现这种无缝衔接的两张脸 ， 不但别人吓一跳 ， 就是我们自己 ， 恐怕也接受不了 。
对于团队来说 ， 效率和人情 ， 或许可以兼得 。 事先做好分工 ， 有人负责清风暖阳 ， 有人负责酷暑寒冬 。 白脸红脸 ， 各自扮演自己的角色 。 这样 ， 内在张力也有 ， 向心力也有 ， 团队整体不至于呈现得很分裂 。 老大要求严格 ， 吓跑了人 ， 老二能好言好语 ， 把人重新拉回来 。 虽然有挑战 ， 但团队还是有兼顾的可能 。
对某个个人来说 ， 同时兼顾效率和人情 ， 很难 。 对一般人来说 ， 难于上青天 。 大多数时候 ， 只能选择一样 。 当然 ， 这里并不排除 ， 就是有很厉害的人 。 他们天生双商奇高 ， 有单枪匹马又打又拉的本事 。 但这种天生厉害人 ， 不在讨论范围之内 。 芥菜树下看 ， 对大多数的职场人来说 ， 我们只能以一个方向为主：要么效率 ， 要么人情 。
讲效率 ， 对工作严格要求 ， 就不要指望别人说你有人情味 。 至少 ， 不要把追求人情味 ， 当作你的工作目标 。 不排除人情味 。 在不影响工作效率的前提下 ， 其它事情可以不那么绝对 ， 可以有人情味 。 但它的优先级别不高 ， 放在效率之后 。
讲人情 ， 就不要指望有很高的工作效率 。 因为你要照顾别人的心情和感受嘛 。 他的工作出了问题 ， 你不好意思提 ， 也不好意思严格要求他 。 大家平常关系那么好 ， 怎么能急赤白脸呢？直接说这样不对 ， 那样不行 ， 会不会刺激到他幼小的心灵？大部分的工作 ， 需要督促和约束 ， 否则 ， 摊子就没法支棱起来 。 你要追求人情味 ， 就得接受低效率 。
所以 ， 对个人来说 ， 不要想兼得效率和人情 。 只能说 ， 职场的建议还是效率优先 ， 然后在不影响效率前提下 ， 兼顾人情 。 也就是说 ， 该做的事情 ， 一样不能少；该有的要求 ， 一点不能降 。 除此之外 ， 一些可以松绑的地方 ， 就可以稍微放松 ， 甚至视而不见 。
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