快递|保价2000元只赔500元？德邦快递被点名 保价有啥用
在邮寄物品时 ， 对于贵重物品很多人都会选择保价 ， 一般而言 ， 每个邮件保价金额最高限额为10万元人民币 ， 保价费按申报的保价金额的0.5%收取 ， 每件最低收取1元人民币 。保价邮件如发生丢失、损毁或短少 ， 按实际损失价值赔偿 ， 但最高不超过相关邮件的保价金额 。
今年6月 ， 范先生通过德邦快递邮寄物品 ， 保价2000元 ， 最后却只获得了500元赔偿 。
范先生通过德邦快递从天津快递一件音响设备至上海 ， 快递费150元 ， 物品送达后 ， 音响设备的CD面板、机器外壳破损 ， 部分线路损坏 ， 无法使用 。
随后 ， 范先生联系客服要求按照保价赔偿 ， 德邦快递却只给出500元的赔付金额 。范先生并不接受 ， 在7月19日投诉至天津市消费者协会 。
【快递|保价2000元只赔500元？德邦快递被点名 保价有啥用】8月15日 ， 天津市消费者协会发文称 ， 德邦快递漠视消协依法履职 ， 德邦快递要正确认知自身社会责任 ， 以诚实信用原则积极配合消协调查调解 ， 提高快递质量安全 ， 依法依规履行保价约定 。
值得一提的是 ， 德邦快递因快件延误、丢失、损毁、保价被投诉已经不是个例 ， 某网络投诉平台关于德邦快递的投诉多达上千条 。
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