S同学是某大学工商管理专业的应届本科毕业生 , 毕业前的就业定位是考公 , 整个学期也很努力的准备 , 但是最终还是没有进入面试 。
S同学考公的想法很坚定 , 今年不成功 , 决定明年继续考 。
S同学来自农村 , 现在毕业离校了 , 也不可能一直待在家里 , 因此 , 打算先找一份工作 , 一边上班赚钱 , 一边复习备考 。
S同学是工商管理专业 , 这个专业很宽泛 , 学的东西很多 , 但哪一领域都不专精 , 所以在就业市场上就很尴尬 。
【职业规划|面试回答问题的技巧:诚实不一定直白,实话也需要巧说。】S同学之前在一家企业有过3个月的招商运营实习经历 , 同时也希望做办公室职员 , 所以 , 找工作时给自己的定位就是这两个岗位 。
由于疫情原因 , S同学只在人才网上投递简历 。 其中也被两家公司邀请面试 , 但是两次面试都被淘汰了 。
S同学很失望 , 于是求助于就业指导老师 。
我看了S同学的简历和MBTI测评报告 。 从简历来看 , S同学无论是绩点、技能、在校任职与获奖、以及社会实践等方面 , 都有许多亮点 。 从MBTI人格类型分析 , S同学是ESTJ型 , 其主要人格特质为热情、友善、观察力强、做事有效率、有责任感、有计划性、讲原则、可信赖、自我约束能力较强 。 ESTJ人格类型适合从事管理、采购、营销、教育等职业 。
在与S同学交流中 , 我发现S同学语言表达能力比较好 , 反应迅速 , 快人快语 , 实话实说 , 直来直去 , 没有废话不啰嗦 , 想到什么说什么 , 问到哪里答哪里 。 与S同学的交流过程 , 确实很有效率 , 但是我明显感受到S同学缺乏语言表述的技巧 。
比如 , S同学向我陈述了她面试过程的一些细节 , 应聘的是招商运营岗位 , 我挑几个典型问题给大家进行分析:
HR问:“你会写作公文吗?”
S同学答:“不会 。 ”
HR问:“你会做透视表吗?”
S同学答:“不会 。 ”
HR问:“你未来的职业规划是什么?”
S同学答:“我打算明年继续考公务员 。 ”
我告诉S同学 , 假如今天的咨询是一次面试 , 我是面试官 , 你这样回答这些问题 , 我也不会录用你 。
S同学一脸困惑地问我:“做人不是要诚实吗?说话不是要实话实说吗?”
S同学有着很端正的价值观 , 可以说是人品清如玉 , 德行幽若兰吧 。
但是 , 人与人之间的语言沟通 , 在坚持实话实说、真实诚信的前提下 , 还需要掌握一些沟通的艺术 。 特别是汉语言历史悠久 , 博大精深 , 有许多语言表达的技巧 , 最典型的就是外交官的外交辞令 。 所以掌握汉语言的表达技巧 , 同样的话 , 可以讲出不同的境界 , 给人不同的感受 。
就以S同学在面试中遇到的三个问题为例吧:
一、关于S同学会不会写作公文的问题
S同学是工商管理专业的本科毕业生 , 学习过《公务文书写作》课程 , 在校期间参加一些活动中也写过一些公文类文稿 。 客观诚实地评价 , S同学具有一定的公文写作水平 , 具备简单公文的写作能力 。 而对于单位重要的文件 , 需要了解单位经营情况、经过一定的锻炼之后才能胜任 。 因此 , S同学应当按照以上思路来回答这个问题 。
二、关于S同学会不会做透视表的问题
S同学在校期间通过了全国高等院校计算机等级二级考试 , 能够掌握操作系统Windows的使用方法 , 可以使用Word进行文字处理 , 也可以使用Excel公式和函数运算、图表处理 , 并能够制作比较精美的PowerPoint 。 招聘官所说的透视表 , 是指将筛选、排序和分类汇总等操作依次完成 , 并生成汇总表格 , 是Excel 数据处理能力的具体应用 。 对于S同学来说 , 做透视表 , 从技术上是没有问题的 , 只要熟悉单位业务和要求 , S同学完全可以很快学会制作透视表 。 如果S同学按照以上思路回答这个问题 , 相信会比直接回答“不会”的效果好得多 。
三、关于未来职业规划问题
大学生求职面试时 , 一般都会遇到未来职业规划的问题 。 对于这个问题的回答 , 既可以是详细的目标步骤 , 也可以表达一种志向和进取心 。
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