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|脉脉CEO林凡：曾有企业开价1000万合作删帖｜专访

|脉脉CEO林凡：曾有企业开价1000万合作删帖｜专访

来源|Tech星球
文|杨晓鹤
“在脉脉上 ， 你可以找到任何人 ， 也能知道任何企业的秘密 。 ”
拼多多员工猝死、B站小姐姐等轰动事件中 ， 很多消息源都来自脉脉的职言匿名交流区 ， 因此网友中有了以上说法 。 对于脉脉来说 ， 每次热点在社区发酵后 ， 引发的职场人观点争议 ， 企业随之而来的删帖要求 ， 都在考验平台的公正 。
作为用户数为1.2亿的职场互动平台 ， 国内大厂中超一半人活跃在脉脉上 ， 说着在公司内网不敢说的话 ， 因此脉脉被形容是“大厂都想收购的平台” 。 这一特点让其收获了流量 ， 也让脉脉成为用户眼中的吃瓜社区 ， 以至于很多人都忽略了脉脉还是一家商业公司 ， 对标美国职场社交平台LinkedIn（2016年被微软以262亿美元收购） 。
而脉脉自2018年D轮融资2亿美元后 ， 再没有传出进一步资本化的进展消息 。 其实 ， 对于脉脉来说并非没有“快捷”营收路线 ， 脉脉创始人、CEO林凡向Tech星球透露 ， 甚至有企业提出1000万元的合作求删帖 。 但这种事情属于碰线行为 ， 而且并不是标准的业务营收 ， 脉脉需要形成自己的职场价值与商业化能力 ， 而非流量型的职场树洞 。
LinkedIn 的路径并非简单复制即可 ， 脉脉如何探索职场App的终极形态 ， 对于林凡也不是一道简单题 。 据悉 ， 其近一年经常在内部写日记 ， 将自己思考的点传达给高管们 。 求变也在深刻影响着这家公司的发展变化 ， 这在脉脉App 6.2.18版本中变化非常明显 。
这版脉脉App中的“职言”降级到二级页面 ， 同事圈、推荐和热榜升级到首页面 ， 体现出自然流量向内容运营的思路进化 。 “注重人与之间关系的社区 ， 后续发展都会展现出一些媒体的属性” ， 脉脉高级副总裁、社区负责人牛章鹏告诉Tech星球这种变化背后的原因 ， 知乎/B站/小红书等社区平台的发展 ， 现在都有一些这种趋势 。
脉脉希望社区告别无序的自生长状态 ， 爆料/吐槽/申诉这些情绪化的内容并无不可 ， 但脉脉更希望让分享、求教、合作这些业务化的内容 ， 占据平台的主导地位 。
这也是近几年脉脉的巨大变化 ， 曾经熬垮领英、赤兔等一众职场平台 ， 仅剩脉脉一家独大后 ， 才发现最大的战争 ， 是打赢过去的自己 。
“脉脉做了很多有趣的职场实验 ， 也推出了产品化服务” ， 林凡告诉Tech 星球 ， 这是脉脉近期悄然推进的动作 。 比如 ， 在脉脉内部实验的CEO加权 ， 让少数企业管理者与数量众多的员工平权投票功能上线 。 在行业看来 ， 这不仅是争取月薪3000的员工与月薪30万的管理者平等对话 ， 也是争取事件最后没有陷入情绪导向的庸众胜利 。
如何探索出不同于LinkedIn 的职场服务之路 ， 脉脉走了8年 。 如今在流量导向结束后 ， 脉脉是否给职场发展带来了新的发展变化？
删帖与职场社区的平衡Tech星球：现在脉脉是源头的行业热点事件比较多 ， 此前的拼多多、阿里以及B站事件 ， 包括近期的每日优鲜公司“传言解散”事件 ， 据说有不少企业找到脉脉删帖？
林凡：曾经有企业说1000万 ， 只要你帮我们把这个事儿给删了 ， 你就可以拿到这个单子 。 当时我们商业的负责人跟我讲这个事情的时候 ， 他应该是非常期待老板说OK 。 但我说1000万也不要 ， 他就疯了 ， 哈哈 。
Tech星球：删掉很多人也不会注意到 ， 但你觉得这是一个社区的规则？
林凡：对 ， 觉得这是我们需要坚持的底线和红线 。 所以 ， 一边是不断有企业天天在骂我们不删帖 ， 然后给我们律师函；另一方面 ， 用户也天天在骂我们 ， 说脉脉肯定就是删帖收钱 。 其实你坚持做这件事也挺累的 ， 因为你两边都不讨好 。
Tech星球：如果两边都难以讨好 ， 脉脉会参考贴吧吧主自治的这种思路？
牛章鹏：我们现在也在开始尝试一些用户一起治理的机制 ， 大体上的思路还是分为两块：一块是说我们这个团队要起到平台的责任义务 ， 把触碰底线的内容要去掉 。
第二块就是 ， 整个社区环境在底线之上 ， 如何能够变得更好 。 因为我认为每一个圈层它都有自己的文化 ， 比如西二旗文化和金融街文化 ， 我感觉画风应该很不一样 。 用户还是最了解自身 ， 所以会根据用户对社区的贡献程度 ， 赋予不同的权重 ， 帮助打理一些社区的事情 。
Tech星球：据悉为了避免用户单方面权重过高 ， 脉脉还引入了CEO加权等措施？目前从社区表现的情况看 ， 效果怎么样？


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