共享单车押金必须2天内退还,不得拖延! 共享单车押金退款周期是多久

交通运输部运输服务司副司长蔡团结16日介绍,《交通运输新业态用户资金管理方法(试行)》规定,共享汽车、共享单车押金最长退款周期分离不超过15个工作日、2个工作日 。运营企业不得谢绝、拖延退还用户押金 。

共享单车押金必须2天内退还,不得拖延! 共享单车押金退款周期是多久

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资料图 。中新社采访人员 张远 摄
近日,交通运输部、人民银行、国度发展改造委、公安部、市场监管总局、银保监会6部门结合印发了《交通运输新业态用户资金管理方法(试行)》 。
《管理方法》所资源网称交通运输新业态包含网络预约出租汽车、汽车分时租赁(俗称“共享汽车”)和互联网租赁自行车(俗称“资源网共享单车”)等 。自2019年6月1日起施行 。
交通运输部运输服务司副司长蔡团结介绍,《管理方法》明白了押金最长退还期限 。汽车分时租赁、互联网租赁自行车押金最长退款周期分离不超过15个工作日、2个工作日 。
《管理方法》明白优化了预付资金收取限额尺度 。为充足施展预付资金的商业作用,斟酌到个人用户和单位用户的不同风险蒙受才能,将交通运输新业态(互联网租赁自行车除外)单位用户单个账号内的预付资金限额进步至30000元 。
同时,为掌握风险,对可应用部分的预付资金用处进一步限定为只能用于与服务用户有关的主营业务 。
《管理方法》还完美了押金扣款流程 。蔡团结介绍,斟酌到运营企业获得经用户认可的扣除押金证明材质难度较大,因此,将运营企业扣提押金需向银行供给经用户认可的证明材质修正为用户违约相干证明材质 。同时,请求运营企业在扣除押金前,要及时告诉用户 。
《管理方法》增强了预付资金退还管理 。为保障用户权益,《管理方法》规定,对符合商定预付资金退还条件的,运资源网营企业不得谢绝、拖延退还 。
《管理方法》还强化花费者协会的职责 。将花费者协会职责单列,由其根据相干法定职责做好交通运输新业态服务投诉受理及处置等工作 。
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