ofo小黄车退押金难 怎么解决的? ofo小黄车如何退押金

近日有网友反应称 , ofo小黄车退押金艰苦 , 拨打客服热线始终占线无法接洽 , 质疑运营方拖欠押金不还 。
连日来 , 有不少郑州市民纷纭表现他们所应用的ofo小黄车押金迟迟没有退还 , 再加上一则关于“ofo郑州公司人去楼空”的微博宣布后 , 顿时让他们慌了神儿 。
11月22日上午10时9分 , ofo小黄车官方微博宣布了一条关于“ofo部分城市办公室现‘人去楼空’”不实报道的声明 , 其中ofo慎重声明:从未、也绝不废弃处所城市市场 。据ofo小黄车公关人员表现 , 迟迟无法退款是服务器搬迁所致 , 近几日内就会恢复正常 。
【ofo小黄车退押金难 怎么解决的? ofo小黄车如何退押金】

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ofo小黄车官方微博所宣布的声明
网传ofo部分城市办公室“人去楼空”
据懂得 , 近日 , 网传ofo在郑州、杭州、南京的办公室都已“人去楼空” 。ofo方面表现 , 这些办公室于两三个月前就已搬空 , 目前员工在新的办公地点办公 。
11月14日 , ofo开创人兼CEO戴威在新的办公地点加入了公司全员大会 。戴威表现 , 接下来ofo被收购、合并都有可能 , 但破产重组是不可能的 。
从7月开端 , 关于ofo、滴滴和阿里之间的收购博弈就数次见诸报道 , 收购金额也一变再变 。
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而在10月22日 , ofo的运营公司法定代表人突然产生变革 。陈正江替代戴威 , 成为东峡大通(北京)管理咨询有限公司的法定代表人 。ofo说明称 , 此举是为简化办公流程、晋升工作效力 。
当天 , ofo还被曝退押金周期再延伸 , 由本来0-10个工作日延伸至0-15个工作日 。而其官方微博下面 , 声讨“退押金的”的留言也越来越多 。
戴威在全员大会上也承认 , 现在退押金流程变得更加庞杂了 , 但他同时表态押金是可以退的 , 只是周期变长了 。ofo员工说 , 戴威泄漏ofo现在资金比之前好多 , 但还是比拟艰苦 。
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花园路农业路交叉口东南角人行道边上的一排小黄车 , 车座被人掰歪 。
回应:不废弃处所市场
搬家、服务器迁移导致退款延迟
11月22日上午10时9分 , ofo小黄车官方微博对此发出声明 , 该声明中表现 , ofo注意到 , 近日网络上集中涌现一批关于“ofo小黄车多地办公室涌现人去楼空'”的不实报道 。经查实 , 此类报道是又一波针对ofo的 , 有组织有预谋的恶意攻击和集中抹黑 。部分媒体在未经查证的情形下 , 恶意曲解事实 , 颠倒黑白 , 将ofo正常改换办公地点的举动 , 毁谤夸张为“ofo撤出当地市场” , 人为制作社会恐慌 , 鼓动用户不良情感 。对于这种极其恶意 , 且伤害社会健康秩序的行动 , ofo已向相干部门提交证据 , 并将协助司法部门彻查到底 。同时 , ofo慎重声明:ofo目前在各个城市均坚持正常的业务运营 , 从未、也绝不会废弃处所城市市场 , 请宽大用户放心应用 。
11月22日 , 采访人员接洽上了ofo的公关王女士 。据王女士介绍 , 她是负责ofo小黄车山东和河南两地的工作 , 郑州市ofo工作地点并非是“人去楼口” , 而是本来的房租到期了 , 他们的新办公地点搬到了郑州市金水区的一个小区内 , 有27名在职的管理管理人员仍在郑州工作 , 还有近200名运维人员负责郑州小黄车的日常运行和保护 。
至于有用户押金迟迟未退的情形 。王女士说 , 因为他们总部改换了办公地点 , 部分服务器要进行短时光的迁移 , 导致退还押金涌现延迟 , 但延迟并非是所有用户 , 仅只有个别用户存在此类情形 。“目前 , 服务器已根本完成迁移 , 退还押金也在陆续恢复 , 预计近几天内会恢复正常 。”
体验:
步行500米 , 发明5辆小黄车
有4辆涌现不同水平破坏


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