hr|太难了!HR的3个困境

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hr|太难了!HR的3个困境

学人力资源的我 , 初入职场几年后慢慢发现 , HR这个岗位跟想象中完全不一样 。
特别是中小型企业的基层HR们 , 会遇到以下3个困境 。

1、事务性工作繁多
人力资源包括规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系(员工关系) 。 看似工作内容众多 , 但一般HR更多接触到的只有招聘和劳动关系 。

人力资源规范是老板决定的;培训的话普通企业不会太频繁或压根没有;没有完善的绩效和薪酬体系 , 直接由财务算工资就得了 。
HR的大部分时间 , 都被困在事务性日常工作中 。

事务性工作有招聘方面的:业务部门直接给招聘要求 , HR发布招聘、筛选简历、邀约面试 。
再有就是劳动关系方面:入离职管理、入离职手续办理、办社保公积金等等
中小型公司因为人力资源板块的工作相对少一些 , 所以把行政和人力的工作合并 , 形成“人事部”或叫“行政人事部” 。
这样一来琐碎的活就更多了 , 采购、会务、车辆、合同都需要干 。
令不少HR都自嘲自己是“打杂”的 。
2、不被重视 , HR与企业目标没有联系起来
为什么HR都沦为“打杂工”呢?因为企业高层不重视人力资源管理 。
人力资源管理中 , 排在首位的人力资源规划 , 大部分企业并没有好好做 。
以企业的经营战略为蓝本 , 制定合适的招聘、培训等发展计划 , 是人力的基石 。

没有了这块基石 , 往大看 , 导致缺乏关键人才储备 , 影响未来业务的开展 , 难以支撑企业战略目标的实现 。
往小看 , 用人部门招聘无计划可依 , 造成人力资源浪费;HR忙于事务性工作 , 不明白招聘与企业目标的联系 , 无比迷茫 。
我每次收到上级的招聘任务时就在想:
为什么企业要招聘这个岗位?
【hr|太难了!HR的3个困境】这个岗位需要什么特质的候选者?
这个岗位对实现企业目标有什么帮助?
这三个问题的答案我都十分模糊 , 感觉手头的工作与企业的目标产生了很强的割裂感 , 失去了成就感 。
3、人力部门地位低下
一个不被重视的“打杂”部门 , 会面对什么样的情况呢?
人力资源部门在企业内的话语权极低 。
其他部门都把人力资源部门当成服务部门 , 呼之即来 , 挥之即去 。
有一次经历让我印象深刻:
业务部门需要办一个内部员工的激励活动 , 人力部门从旁协助 。 我想找位男员工帮我一起挂活动的横幅 。
结果没有一个人理我 , 业务部门的员工说“这是你们的责任 , 我们还要做业绩 , 没有空” , “你们人力的工资就是我们这些业务部门打出来的 。 ”
我无话可说 。

我的上级 , 人力资源部门经理 , 在高层的授意下 , 推行绩效薪酬、5S管理等一系列计划 。
高层虽然授意但并未给予足够的支持 , 加上部门地位低下 , 其他部门各自为政 , 最后计划不了了之 。
我在两家公司的两任领导最终都因此离职 。
我刚毕业的时候 , 一位人力资源经理曾告诉我 ,
“做人力资源一定要有心理准备 , 需要在基层磨炼数年 , 你能说出来的人事工作 , 我每一项都干过 , 招聘、培训、后勤、合同……只有这样最后才能晋升人力岗位的高层 。 ”
工作之后 , 我们的上级领导也跟我说过类似的话 。

可见HR之路 , 道阻且长 。
我建议刚毕业 , 又想往人力资源方向发展的同学 , 第一份工作尽量到大厂、大型公司 。
大公司更重视人力资源发展 , 有更完善的招聘线、培训线等人力资源流程制度和考核标准 。
这对于非技术岗的人力资源岗位的发展 , 非常重要 。
大环境我们改变不了 , 我们只能做好自己手中的工作 , 希望各位HR都能升职加薪 。


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