网红主播直播间卖假货当场被抓-直播间卖假货到哪里投诉( 二 )
警方表现,为回避监管和追查,直播停止后,廖某的直播团队会删除所有涉及假冒产品的购置链接、回看视频等 。然而,在为期2个月的侦察进程中,上海虹口警方已经将其所有涉嫌售假的直播运动录制了下来 。在诸多视频证据面前,廖某及其团队的知假售假行动裸露无遗 。目前,廖某及其团队共6人已被虹口检察机关依法同意拘捕 。
廖某作为一名主播,是售假环节中的流传者,而实际货源仍由不法商家供给 。警方侦察发明,与廖某合作的上百个商家中,涉嫌出售假冒奢靡品的有近30家 。
目前,警方已查实5家商家涉嫌售假,共计35名犯法嫌疑人已被虹口检察机关依法同意拘捕 。而对于其他曾与廖某合作过并存在售假嫌疑的商家,警方表现也将进一步深挖追查到底 。
上海警方表现,将连续晋升对各类新型售假行动的发明才能,严格打击制假售假等侵占知识产权违法犯法行动,切实保护企业合法权益,打造本市良好营商环境 。
文章插图
直播间卖假货到哪里投诉
为切实保护花费者权益,人民日报新媒体于6月16日上线全国直播电商投诉平台 。截至目前,平台累计收到了近2000条各类投诉信息 。直播间商品德量差、涉嫌假冒伪劣等投诉占比超过半数,商品被无故或恶意撤消订单的问题也是造成花费者不满的主要原因之一 。
商品德量问题投诉最多
主播售卖品牌服饰,许诺假一赔三 。而其带货的40余件产品中,冠军短袖、卡西欧手表,MLB帽子等均被证明是假货 。买到假货的花费者投诉无门,甚至疑似因伸张权益被封号 。
花费者在某电商平台购置了一款洁牙慕斯,直播看到美白后果明显,心动下单 。成果应用一个月后发明不仅没有预期的后果,还适得其反 。找客服反馈也只收到体系的主动回复 。
主播言行不妥带来的负面体验
某主播直播时假造产品实用人群,引诱孕妇购置其代购的广东小青柑红茶 。而事实上这种茶并不实用于孕期女性,直播停止后主播立刻下架了所有产品 。也有多个用户投诉该主播在直播期间对个别观众进行人身攻击 。
有用户投诉,某主播除了售卖商品价钱虚高、质量问题严重外,直播间还涌现低俗色情内容,资源网行动严重违规 。
售后服务频频踩雷
多个花费者投诉,某商家推出618优惠运动一元秒杀1000减500优惠券,限量1000份 。事后商家称自己运营策略失误,谢绝按订单量发货 。花费者拍下50盒自热米饭只收到一盒,商家称赠送一盒并赔付30元,请求花费者自己申请退款 。
无独有偶,投诉平台也收到不少花费者反馈,称自己拼手速“凭本领”抢到的大额优惠商品,胜利付款期待发货时,却被体系关闭订单,强行退款 。花费者以为商家存在恶意刷单的嫌疑,严重影响了购物体验 。
【网红主播直播间卖假货当场被抓-直播间卖假货到哪里投诉】直播间买酒,主播许诺包邮 。花费者下单时并未收到快递无法直达收货地址的提醒,到货后被重复通知去40公里外的地点自取 。如果无法自取,就做退回处置,或者选择转寄,快递费到付 。找客服沟通无果 。
直播带货是一项新生事物,行业尺度和监管相对滞后,在这种情形下,行业和从业者都须要进行自律和他律 。专家指出,直播带货实质上还是网购,通用的避坑指南依然实用 。
例如:
?品类方面:购置翡翠、玉石、珍珠等珠宝类产品,选择有平台背书的产业基地相对更靠谱,而生鲜类产品则须要注意是否临期,包装是否完好 。
?沟通方面:不要信任引诱加个人微信交易的主播,微信交易无法供给平台保障 。无良主播不只把花费者当成私域流量,还有可能卖货了无痕,让花费者无处维权 。
?价钱方面:主播在直播间里作势的折价、连麦砍价等运动,其实也是在催促用户快速下单,遇到这种情形,应抑制激动花费,买自己真正须要的 。
资源网
?售后方面:不要购置三无产品,尽量选择能够供给售后保障的主播 。
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