|领导发微信“谢谢”还用回复吗?高手用这4个话术,被高看一眼

|领导发微信“谢谢”还用回复吗?高手用这4个话术,被高看一眼

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|领导发微信“谢谢”还用回复吗?高手用这4个话术,被高看一眼

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领导在开会 , 给小林发微信要一些数据 。 小林查询后给领导发送到手机上 , 领导回复“谢谢” 。 小林松了一口气 , 没有回复 , 关闭电脑 , 愉快地下班了 。 第二天 , 领导见到小林 , 满脸挂满黑线 , 面无表情地敲打小林:“以后 , 工作要上点心 。 ”
普通人一旦当上领导 , 说话就不由自主地“云山雾罩”起来 , 说半句、留半句 , 让下属自己“悟” 。 小林挠了挠头皮 , 百思不得其解 。 其实 , 领导正在为小林昨天下午没有回复微信而恼火呢!很多职场小白在日常工作中也会遇到同类情况 , 领导已经回复“谢谢”了 , 下属没有必要再回复了呀!怎么在领导眼里就成了“工作不上心”了呢?

换位思考一下:领导正在开会 , 用手机悄悄给下属发微信要资料 。 下属发送之后 , 领导回复一句“谢谢” 。 下属认为这项任务已经完成了 。 领导却认为下属“回复不当” , 轻者认为你“商不高” , 重者认为你“工作不上心” 。 如果小林回复:不客气 , 您还需要什么数据随时指示 , 就显得“工作上心”了 , 体现出“想领导之所想、急领导之所急”的负责态度 。
行走职场 , 细节虽然不能决定成败 , 但是 , 见微知著 , 细节能体现一个人的情商和素养 。 多回复几个字 , 就能赢得好感 , 体现出“工作细腻、考虑周全”的作风 。 那么 , 我们在职场实践中 , 经常跟领导进行微信交流 , 领导回复“收到、谢谢、OK”等看似“终结性”的微信时 , 下属是否需要再回复呢?
总体上来说 , 要具体问题具体分析、具体场景具体应对 。 高情商的职场人士懂得“根据这4种场景、用这4套话术”回复 , 让领导高看一眼、备受重用 , 从细节上体现自己的职业素养 。

(1)客套 。
有的领导收到下属的微信后 , 一般情况都不会回复的 。 下属遇到这种领导也是非常苦恼的 , 不知道领导到底收到信息了没有?有些领导的文明素养比较高 , 及时回复一句“谢谢” , 也让下属松了一口气 。 这种谢谢 , 只是一种“文明用语” , 代表“收到了” 。 下属回复一句“应该的”就可以了 。
(2)表扬 。
下属完成了领导交办的任务 , 给领导发微信进行汇报 。 领导阅后感到满意 , 回复“谢谢” , 既代表“收到” , 也表示“称赞” 。 如果在这种场景下 , 下属不回复 , 就不能体现出自己的领悟力 。 所以 , 下属要准确把握领导的意图 , 回复一句:感谢领导的鼓励 , 就是比较“恰当”的 。 既代表你“承接”了领导的表扬 , 也表现出“谦虚”的态度 。
(3)敲打 。
下属给领导发微信报告情况 , 并请示下一步工作安排 。 按道理 , 领导应该给下属进行答复 。 如果领导只回复一句“谢谢” , 说明其对下属的汇报不满意 , 但又不经想挫伤下属的积极性 , 忍住恼火 , 回复一句“谢谢” 。 这句“谢谢”其实蕴含着“敲打”的含义 。 如果下属判断不出领导带有“不满”的意思 , 说明其“情商欠费” 。 所以 , 下属应该回复:这个方案还不够完善 , 我再整理一下后汇报 。

(4)感谢 。
下属给领导办理私事 , 比如 , 接送一下孩子、取一下快递 , 等等 , 办完之后 , 给领导发微信通报一下情况 。 领导一般都会回复“谢谢” , 如果下属不回复 , 领导还以为“下属不高兴”呢 。 下属应该回复:不客气 , 举手之劳 。 以后有事尽管吩咐 。 这样就圆满地承接了领导的谢意 , 并表达了“乐于助人”的态度 。
【|领导发微信“谢谢”还用回复吗?高手用这4个话术,被高看一眼】总结上述情况 , 我们遇到领导回复微信 , 虽然不是什么大事 , 但如果我们体现出应有的素养 , 也是我们行稳致远的底层逻辑 。 领导回复“谢谢” , 我们除了上述四种话术之外 , 还要注意几个原则:
第一个原则:“不回复”是职场忌讳 。
有一个流行的礼仪:收到请回复 。 这是通讯时代最基本的素养 。 领导发了“谢谢” , 我们经常认为这是“对话终结”无需回复 。 其实 , 你哪怕只回复一个“OK” , 都比不回复要强一些 , 毕竟让对方感到心里舒服一些 。


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