|员工感到不快乐?这是因为公司做错了什么?该如何纠正?( 三 )
而所有那些做得优秀的企业 , 优秀的老板 , 安排工作时都有明确的、互相都能轻易明白的标准:
要求明确:下属知道怎么工作才是合适的 , 因为要求很具体 , 很明了;
便于衡量:老板知道 , 下属也知道怎样才是做好了 , 这样就是没做好;
容易执行:老板的要求操作性强 , 路径明确 , 很容易得到良好的执行;
可以实现:老板布置的工作有充足时间可以完成 , 而且拥有资源条件;
时间合理:老板和下属在任务完成时间上达成一致 , 知道完成的时间 。
当员工的工作可以这样被安排时 , 当然工作就非常清晰非常合理非常到位了 , 员工自然也会对工作感到很满意 。
在很多公司中 , 尤其是那些中小企业中 , 最常见的问题就是老板的工作安排不清晰 , 指令要求不明确 , 做得好不好只有他自己说了算 , 员工有时候付出了巨大努力 , 结果在老板看来横竖都不对 。 这实在是一种令员工感到懊恼的工作状态!
06 工作的掌控感和自/由度
毫无疑问 , 拥有工作掌控感的员工 , 更容易得到工作中的快乐 。
什么叫掌控感?简单说就是自己说了可以算的情况 。
如果一个员工做得好不好 , 行不行都是要让别人认可才算好才算行 , 那你让他怎么得到工作中的掌控感呢?
对于部门领导也是如此 。
如果部门领导拥有权限 , 可以自主决定权限内的事项 , 而不是事事都要征求老板的意思 , 事事都要征得老板的同意和许可 , 那么他就是缺乏工作掌控感的 。
这样的人 , 也就是老板的一个工具人而已 , 你让他如何能快乐起来?
工作的自/由度 , 当然有着类似的意思 。
在个人的工作范畴内 , 用什么样的方式去工作 , 用什么样的工作思路开展工作 , 工作中有什么样的灵活性或者说自己可以自主把握的灵活度和弹性空间 , 正是工作自/由度的反映 。
如果工作只能那么做而不能换一种方式做;如果工作可以灵活的尺度几乎看不到 , 如果一个人的工作自/由度总是受到极大的影响 , 那么他如何能够感受到快乐呢?这种缺乏掌控感和自/由度的工作 , 和待在看守所里又有多大的不同呢?
话说一个人在工作中总是感到拘/束和不自/由 , 总是感到自己没什么权限和发挥空间 , 你让他如何快乐?
而如果工作目标是员工自己确定的 , 工作目标的达成方式是员工自己选择的 , 工作中需要的资源是员工可以自己调配的 , 那么他的工作自/由度和掌控感马上就会产生巨大变化 , 快乐也就如影随形般到来了 。
07 工作的成就感和价值感
我们在工作中生活 , 在工作中得到人生的种种感受 。
所以工作本质上绝不是单纯的工作 , 而是有着内在丰富的意义的 。
这种意义 , 就是工作所能给一个人带来的价值感 , 能带来的成就感 。
当个人感到工作很有意义 , 很充实 , 能为公司做贡献 , 能为团队做贡献 , 能为家庭做贡献时 , 那么工作中的价值感自然就出来了 。
在员工努力克服种种困难 , 经历了各种艰难险阻才获得目标的达成时 , 工作的价值感就会变得格外突出 。
【|员工感到不快乐?这是因为公司做错了什么?该如何纠正?】而如果员工认为自己的工作很有价值 , 对自己对他人对公司有很大帮助和带动时 , 工作自然就会带给人以更好的感受 。
当员工的工作富有成效 , 或者被如此认定时 , 员工就会获得工作上的成就感 。
当员工的工作目标达成良好 , 甚至超越了自我的期待时 , 员工就会获得工作上更好的成就感 。
而这种价值感也好 , 成就感也好 , 都会转化为工作中的快乐感和满足感 。
当然 , 来自上司的肯定 , 来自同事的认可 , 来自公司的授权 , 来自客户的尊重 , 也会让员工感受到工作中所存在的价值感的 。
与此同时 , 当我们感到别人非常需要我们时 , 当我们感受到自己在集体中的不可或缺时 , 当我们感受到来自领导的器重和对我们抱有的良好期待时 , 我们也会感到自身的价值 。
所以 , 在必要的时候 , 领导应该向员工表现出这一点 , 让员工知道他对他们的表现是满意的 , 让他们知道他们每个人都具有非凡的价值 。
同时 , 一群人共同向目标奋斗的感觉 , 真是好极了 。
来自团队的相互鼓励 , 来自上司或老板的积极引导 , 来自公司对大家付出的高度认可和赞赏 , 来自公司对员工成绩的肯定和表彰 , 都会使员工感受到满满的价值感和成就感 。
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