收费站提升文明服务的活动?收费站文明服务提升工作亮点
为进一步提高文明服务质量，增加服务意识，3月21日，阳高收费站组织收费人员进行强化训练，进一步提高业务技能水平，塑造良好窗口服务形象 。
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活动中，全体人员认真学习文明服务相关内容和管理制度，进一步增强了文明服务意识 。随后，收费班组围绕微笑服务、文明用语、礼仪手势、着装规范、列队上岗、内务卫生等主要内容进行规范化练习 。在练习过程中，站领导仔细观察，并指点细节，收费员相互指正，查找不足，共同提高 。
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大家纷纷表示，要在日常工作中继续查缺补漏，不断提升自身业务质素和服务能力，为公司高质量发展添砖加瓦 。
/来源：阳高资讯
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