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汽车服务公司规章制度 汽车管理制度( 二 )


当其他部门需要协助时，各岗位人员应主动协助一个部门协作，同时保证自己能按时按质完成自己的任务 。他们要在公司利益的前提下，互相配合，高效完成任务，不能互相推诿 。
工作纪律要求:
1、工作中未经批准不得随意通灵 。
2.上班的时候不准走亲访友，不准处理个人事务 。有急事要向上级汇报，征得同意才能处理 。
3.下班后不要无故留在公司 。
4.工作时间不得使用收音机或录音机，不得回呼呼机或打长期私人电话 。
5.工作时，避免不必要的交谈，大声喧哗，使用免提电话影响他人工作 。
6.养成良好的文明卫生习惯，纠正不良举止，维护公共卫生 。
7.尊重别人，不打听别人的收入，不翻别人的财物，借什么还什么 。
8.服务顾客时，禁止嚼口香糖或吃零食；
9.禁止向客户和供应商索要小费或礼物，违者将受到惩罚 。员工代表公司收受的礼品，应按规定全额返还公家 。
10.公司希望员工相互理解，加强沟通，协商解决矛盾 。
个人物品:
它应该放在顾客够不到的地方 。
三 。保密系统
机密内容:
1.公司的所有文件和指定的机密信息，
包括；信件、商业计划、统计数据、股票价格等 。
2.客户的相关信息和资料 。
3.公司的人事档案和记录 。
保密规定:
1.严禁私自传播或打探公司机密 。
2.不得泄露公司的业务、经营、管理等机密内容 。
3.公司发布的保密文件应按指令传达给相应级别的人员，并妥善保管，不得私自复印或转借 。
4.员工离职时，不得泄露公司商业秘密，带走公司客户关系，否则公司有权追究责任 。
【汽车服务公司规章制度 汽车管理制度】5.对违反保密制度的员工，将视情节给予行政处分，造成重大影响或经济损失的，将处以罚款或依法追究责任 。
第二节人事制度
一、人事管理原则:
1.因势利导，因岗定员，精通高效，以德为先，唯才是用 。
2.公平、公正、公开地对待每个员工，充分发挥每个员工的聪明才智 。
3.让所有员工感受到集体荣誉感、企业自豪感和管理层参与感 。
4.为员工提供晋升机会，合理的薪资福利，适当授权 。
二 。员工雇佣:
1.符合条件的应聘人员报到手续:填写员工档案，留存身份证复印件 。
2.试用期为一个月 。
3.试用期满，员工个人填写《试用人员审批表》，符合确认条件的转为正式合同工 。表现突出可提前转正，表现不佳将延期或终止试用期，并注明提前或延期转正的时限 。
4.在试用期内，如果本单位经理认为员工不适合全职工作，则应终止试用期 。
三 。员工流动系统
申请辞职的员工:
1.提前三十天向部门经理提交书面辞职报告 。
1.本部门经理签署意见后通知我 。
3.在辞职或调动报告得到公司领导批准前，员工必须坚守岗位，正常上班 。如果擅自离岗或走得慢，公司会按制度处罚 。
员工被辞退(开除)或开除(开除):
l、员工辞职(劝退)或辞退必须有制度依据，部门经理会将处理意见书面告知人事部 。
2.员工被开除(辞退)的，在通知其办理交接手续的同时，在公司范围内进行通知 。
调动和辞退的调动程序:
1.员工的调动和辞退必须在离职前将工作移交给指定的接替人员，并由直接领导监督 。认真填写工作事项交接表，并由相关部门领导签字(不清楚交接表的不予办理其他手续) 。
第三节考勤管理系统
考勤是加强管理、严格公司纪律的重要一环，也是提高工作效率和公司效益的重要保证 。
一、考勤程序和请假审批权限
长度人事管理考勤员负责逐日如实记录公司员工的出勤情况，准确详细记录员工的到达、离开时间和休假日期 。月底逐一进行考勤汇总，填写考勤汇总表，附上各类请假审批表，附上本月的班次、考勤卡、签到更正表，经考勤员签字、部门经理审核后于5日准时送到财务部，员工到岗时间以签到时间为准 。
2.未经事先申请或批准而请假者，视为旷工 。
3.人事管理员负责审核和汇总员工的出勤情况，并有权随时检查和核对各单位的出勤情况 。负责经理考勤的监督和管理 。
4.服务员要认真负责 。如有虚报、瞒报、漏报、错报、迟报或不报，一经查出，扣除考勤服务员50元 。虚报、谎报出勤的，给予记过以上处分，情节严重的，予以除名 。
出勤条例
长度迟到或早退:迟到或早退在一小时以内，超过-小时为旷工 。本月迟到早退累计三次算旷工一天 。


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