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行政管理实习报告(实习报告范文)


行政管理实习报告(实习报告范文)

文章插图
行政实践报告(实践报告示例)
报告内容
一、实习岗位及工作要求
二、实习流程
(1)实习申请和职业培训
(二)工作概述
(三)工作总结
三、专业知识的应用与思考
四.感情
一、实习岗位及工作要求
* *市* *音响有限公司主营世界级高端音响(Hi-End)产品，是多家国际公司大中华区的总代理 。2012年1月18日至2012年2月22日，寒假期间在公司担任办公室助理实习生、市场调研专员 。
工作场所
办公室助理的主要工作:
1.简历筛选和面试安排 。首先对求职者的简历进行初步筛选，挑出基本符合岗位要求的求职者简历，报上级审批 。然后根据上级批准，通知符合条件的求职者到公司面试，并进一步安排具体面试时间和地点 。
2.物流管理 。根据销售经理的安排，负责货物交付的联系，协调仓库的管理 。
市场调研专员的主要工作:
1.运用专业的统计知识和软件分析客户的潜在需求和产品需求的客户分层，为公司未来一年的销售制定合理的发展路线；
2.调查几大代理商的产品销售情况，分析公司产品在同类产品中的销售份额和市场趋势，提出部分产品价格调整的合理方案并提交公司审批 。
其实这个寒假实习原来的实习岗位是办公室助理 。由于恰逢公司年度总结，我有幸同时被聘为临时市场调研专员，负责协调总经理考核公司业绩，制定合理的营销路线 。
二、实习流程
(1)实习申请和职业培训
由于公司内部成员的推荐，我直接参加了面试 。幸运的是，我得到了总经理的赏识，同时被聘为办公室助理实习生和市场调研专员 。由于缺乏这方面的工作经验，公司给我培训了两天 。
培训的主要内容包括:产品的基本知识、音响销售行业的基本情况、公司的运作流程和工作制度等 。
(二)工作概述
1办公室助理的日常工作
1.1物流管理
办公室工作在系统规划上井然有序，但现实生活中不确定因素太多 。因此，保持清醒的头脑至关重要 。对于公司来说，混乱的一分钟，随时可能让公司失去十几万的业务订单 。
作为一名办公室助理，物流管理是对我工作能力的最大挑战 。每天都有上百个电话等着我接，有的是代理商和经销商打来的，有的是一些大客户打来的，有的是直接从仓库和货运公司打来的 。但是，所有的外功都需要和内功同步 。我必须根据销售经理和业务员提交的订单安排发货的时间和顺序，并及时向客户进行信息反馈，向总经理和其他上级汇报重要信息，以便在接下来的工作中为同事提供有效的信息和意见 。所以，协调的工作不仅要求我尽快适应高节奏的生活，还要求我学会在杂乱的工作中保持清醒的头脑，随时应对突发事件 。
1.2简历筛选和面试安排 。
这份工作加深了我的专业学习 。简历筛选的过程不仅需要丰富的信息资源、在线读者经验，还需要一定的心理学和管理学知识 。其实这份工作带来的挑战远远超出我的想象 。实习期间，我筛选了30多份简历，接听了5个求职电话，安排了7次面试 。由于缺乏社会经验和专业实践，这项工作的完成并不出色 。主要问题是没有想好工作岗位与个人能力的匹配度，过于强调工作态度等个人因素，忽略了企业的盈利性和工作的现实性 。
合作
以一个具体案例为例 。在广告设计岗位的招聘中，我重点关注那些学习能力和学习态度都很好的求职者(比如学习成绩优秀，获得过奖学金)，而忽略了专业对口 。所以在接下来的两次面试中，总经理发现他们对多媒体开发软件的实际操作能力不强，这对于需要较强专业能力的广告设计师来说，是一个无法弥补的伤害 。但是，企业不可能给他们提供这样的专业培训 。虽然他们有很好的学习能力和学习态度，但是不符合这个岗位的要求 。
2市场研究专家的工作
根据公司要求，我负责协助总经理分析公司近几年的销售数据，分析客户的潜在需求和产品需求的客户分层，并根据分析结果进行市场调研，制定下一季度甚至一年的工作计划 。特别是为了让策划方案更有针对性，我和公司的几个负责人走访了几大代理公司做调研 。
本人缺乏相关的经济学知识，所以主要从事统计工作，根据一定的心理学和社会学知识对数据结果进行主观分析 。总的来说，在数据分析方面，尤其是在学习在真实情境下，尤其是非学术情境下使用SPSS软件方面，我收获颇丰 。


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