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药店工作总结及工作计划 药店工作总结( 二 )


(4)推广活动 。积极为重点柜、新柜、有增长潜力的柜争取更多的促销资源 。子营销体系:专业服务营销、会员营销、价格营销和周末营销、日常营销、新品营销、节日营销、重点品种营销、社群营销等 。 ， 全面提高活动质量；
(1)积极利用厂商资源推动社区宣传活动 ， 促进社区服务活动；开展会员积分兑换礼品活动 ， 吸引和稳定会员；找人负责免费测试活动 ， 增加服务项目和水平 。
(2)策划中秋、国庆、元旦活动 。
(3)创新活动方式 ， 建议适当增加营销推广费用投入 ， 扩大宣传效果 。
(4)重点品种推广 。橱柜要继续加快品种的调整和补充 ， 继续实施低价策略和社区活动 。继续聚焦医保客户的针对性促销活动(产品满意度和服务) ， 不断拉回流失的会员 。要突出当前减肥、时尚、美容等时尚产品 ， 优化品种 ， 继续保证增长势头 。
(5)基础管理:
(1)加强柜组有效期内的商品管理 ， 从计划上加强日常管理 ， 减少商品损耗 。
(2)加强销售分析对业务的指导作用 ， 每月重点进行销售分析、效益分析和品种分析 。
(3)加强信息系统的应用 ， 努力大幅提升门店的礼品管理、库存结构管理、销售分析、绩效考核等工作 。
(4)坚持价格调查小组 ， 定期反馈市场信息 ， 及时处理以应对市场变化 ， 防止信息资源流失和客流减少 。
一个药店经理年底的工作经历
作为药店经理 ， 每年这个时候是最忙的时候 ， 做总结 ， 做新计划 ， 赶销售 ， 定目标...可以说 ， 很多人忙得什么都做不了 ， 恨不得生三头六臂 。
以我自己的经验 ， 我觉得这个时候更需要有一个明确的目标 ， 有计划的工作 ， 才能更有效率的忙起来！
提前准备年终总结
还有新年决心 。
如果公司要求上交年终总结 ， 你可以随时做 ， 节省更多有效时间做其他工作 。即使公司没有要求 ， 年终总结也是对自己过去一年的认可和肯定 。
在年底结束销售 。
年底是药店销售的旺季 ， 所以一定要停止一切影响销售的因素 ， 因为这段时间的销售不仅影响月度任务是否完成 ， 还影响年度任务的完成和年终奖的多少 。我觉得抓住以下几点 ， 可以更好的完成销售 。
1.调动员工的积极性 ， 向员工明确 ， 这段时间的销售不仅关系到这个月的工资 ， 还关系到年终奖 。调整每个员工的情绪 。做员工的后援 ， 解决他们的后顾之忧 ， 
2.保证药品库存充足 ， 没有办法卖药 。健康的库存是销售的基础 。如果平时备货2周 ， 从现在开始至少备货3-4周 ， 时刻关注贡献销售额和毛利前100名的药品的库存 ， 因为这些药品贡献的销售额和毛利绝对超过50% 。因为过年 ， 很多顾客会一次性买好多个疗程的药 ， 避免过年再去药店 。所以 ， 只有我们有足够的库存 ， 才能更好的保证销量 。
3.重视客户服务 。顾客是一切的美好开始 。没有客户 ， 还谈什么销售？所以一定要把客户放在第一位 ， 任何时候客户服务都是最重要的 。只有服务好了 ， 客户才会回头 ， 带来新客户 。
让来年 。
目标信息资源网络和工作重点
如果公司已经设定了下一年的工作重点 ， 就应该及时与员工分享和落实这些工作重点 。如果没有 ， 它应该学会制定自己明年的工作计划 。比如2015年 ， 我想让店铺的毛利率提升3个百分点 ， 我就从以下几点入手:
1.关注毛利贡献排名前100的品种 ， 重点关注这些产品 ， 深入挖掘这些产品的卖点和药物的组合 ， 让员工熟悉这些产品 。
2.关注新产品 。每家公司每年都会推出新产品 ， 绝对盈利 。告诉每一个员工这些产品的卖点 ， 功效 ， 禁忌 。
3.注意客单价和购物篮 ， 往往比手大很多 。客单价低往往是客户点名的广告品种造成的 ， 低到毛利 。如果把1块钱的感冒药开发成10块钱的组合药 ， 你觉得哪个赚的多？
加强专业知识
“职业成功”是一个不变的话题 ， 在药店这个特殊的行业中扮演着非常重要的角色 。我说的加强专业知识包括两个方面:


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