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礼仪培训心得体会 职场礼仪培训心得


礼仪培训心得体会 职场礼仪培训心得

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【礼仪培训心得体会 职场礼仪培训心得】职场礼仪培训经历(礼仪培训经历)
下午和新人重温了一次职场礼仪培训 。刚收到职场礼仪培训通知的时候，觉得是多余的，一种礼仪状态 。还需要培训吗？但通过学习，我对职场礼仪有了正确的认识和理解，也进一步提升了自己 。同时也发现了自己的不足，为以后职场礼仪的学习和运用打下了坚实的基础 。学习了职场礼仪之后，突然意识到自己在日常工作中很多地方做不到 。从与人交谈到衣着打扮，似乎我忽略的信息资源太多了，而职场交流讲究的是规则，也就是所谓的方圆，没有规则是达不到的 。比如自己的衣服和服装在工作中不是自己喜欢的，个人的衣服和服装要符合自己的工作和职位，能给人美感 。
学习职场礼仪我觉得首先要让大家知道学习职场礼仪的必要性 。在现实工作中，很多人并不注重职场礼仪，认为那是表面的东西，是在信息资源网里给别人看的 。但正是这些表面的东西，才真正体现了我们的素质和教育 。所谓内行看门道，外行看热闹，你受过什么样的教育，上过什么场合，一目了然 。在与人交往的过程中，能否给人留下好印象，树立自己的良好形象，更好地与人沟通，都离不开礼仪 。学习职场礼仪可以从中得到一些交际艺术，可以更好的与人沟通，知己知彼，百战不殆 。
所以，不仅是这些礼仪，其他生活细节也要注意，也要学会设身处地为别人着想 。这是我从这次礼仪培训中得到的 。通过这次职场礼仪学习，我意识到我们在平时的工作中，很多地方做得不是很好 。从小小的电话、短信表情、鞠躬仪式到文明用语，似乎我们都忽略了太多，比如平时工作中铃声响三声是否接电话，是否先报姓名、部门、工作单位，是否语气热情、大方自然、表达清晰、音量适中 。对于鞠躬仪式是否规范、文明用语声音是否适中、有无面部表情等常见问题，我们似乎不太关注 。所以要加强礼仪的学习，学以致用 。
提高个人修养不仅是员工素质的竞争，也有助于维护企业形象 。在商业交往中，个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为决定了别人对企业的看法 。所以，是企业形象的竞争 。学历体现细节，细节彰显品质 。


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