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|职场上，如何指出别人的错？

|职场上，如何指出别人的错？


我们不需要 ， 也不应该养成指责他人的习惯 。

但是 ， 看到问题 ， 该指出来 ， 还是要指出来 。
什么时候 ， 应该指出来？看影响 。
拿着放大镜 ， 挑一个凡人的错 ， 再简单不过 。 我们没必要 ， 也没精力去做这种事情 。 如果一个人有点小失误 ， 但对于工作没有太大的影响 ， 就当作看不见吧 。 如果有影响 ， 但不影响团队 ， 也不影响他人 ， 只是他个人的事情 。 你看情况 ， 如果有心帮人 ， 就冒着被误会的风险 ， 去找他沟通 。 如果交情不到 ， 听之任之 ， 自己心里过得去就行 。 只有当他的问题 ， 可能会影响到团队 ， 或是至少影响到你的时候 ， 你才应该指出来 。
那么 ， 要如何指出来？
首先 ， 我们要有自己独立的分析判断 。 我们做事情 ， 看事情 ， 不能人云亦云 。 如果发现有什么事情发生 ， 要自己看自己想 ， 自己做判断 。 你觉得这件事有问题 ， 那就深入了解 ， 尽量搞清楚来龙去脉 ， 根据客观的事实去分析 。 即使你的判断不一定全对 ， 但至少拿得出手 ， 说得出口 ， 有一定的说服力 。
其次要直接和对方本人交流 ， 尽可能不通过第三方 。 有限的时间和语言条件 ， 任何人的表达 ， 都不可能做到百分百精准 。 你想说的 ， 和你实际上说出来的 ， 一定存在着误差 。 这个误差传导到另一个人 。 你说出来的 ， 他不一定能全部听到 。 他听到的内容 ， 和他听到之后理解的内容 ， 也存在误差 。 他的理解 ， 再转化到他的回应 ， 再到他表达出来的回应 ， 信息内容会有干扰和消减 。 两个人交流已经会产生这么多传导问题 ， 更不要说 ， 中间再加上不明就里的第三人 。
再次 ， 首次的沟通 ， 最好是私下 ， 而不是在公开场合 。 当然 ， 私下沟通 ， 也许更容易隐藏一些东西 。 但是 ， 私下说的 ， 更接近于对方实际想说的 。 如果放在公开的场合 ， 有其他旁观者在列 ， 说话需要考虑很多问题 。 比如面子 ， 比如隐秘 ， 比如言行影响 。 私下的沟通 ， 有助于你找到更多的真实情况 。 哪怕是对方修饰过的“真实” ， 也是他本人的“真实” 。
当然 ， 在言辞上也要尽可能客观 ， 不要夹杂太多主观情绪 。 因为你不是在表扬他 ， 不是在说什么好的事情 ， 情绪也不可能是什么好情绪 。 过分的用词 ， 只会激起对方的反感 ， 给沟通增加困难 。 多讲客观的事实 ， 则没有太多的可争议之处 。 即使有争议 ， 也是在事实基础上的见解不同 。 芥菜树下看 ， 这些都可以成为沟通的切入点 。
有自己的分析判断 ， 先私下找对方沟通 ， 以好言相劝 。 这些都做到位 ， 大部分时候问题能够得到解决 。 但如果这样做下来 ， 对方还是没有改变的意思 ， 说明私下沟通无效 。 作为看到问题的人 ， 你也不必太过焦虑 。
接下来 ， 只需要做一件事：公事公办 。 既然是在职场上 ， 各家就都有自己的游戏规则 。 规则是出于团队整体的利益 ， 不是哪一个个体 ， 可以任性左右 。 按照流程来 ， 做好自己的事 。 当然 ， 你自己的工作需要准备得更加翔实 ， 更具说服力 。
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