管理者必看,人人都能掌握的管理法则 如何做好一个管理者
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在现代工作场所,管理职位不再是过去的样子 。你可以凭借裙带关系和“光环”成为一名经理 。今天的管理者需要适应西方的管理理念,根据当前企业的特点实施科学管理 。然而,如何成为一名优秀的管理者仍然困扰着许多中高层管理人员 。
怎样才能成为一个好的管理者?罗sir信息资源网认为,以下三个方面应该值得管理者重视 。
【管理者必看,人人都能掌握的管理法则 如何做好一个管理者】
一、明确角色定位,避免自己动手 。如果我问你,什么是经理?这个问题可能会让你感到困惑 。当我们谈论管理时,经理的职责仅仅是管理人吗?
其实在我看来,经理的意思也很简单 。那就是通过别人来完成任务,仅此而已 。
物理学中有一个概念叫做熵增定律 。这是什么意思?熵增定律只是意味着一切都会从有序变成无序 。
管理学大师彼得·德鲁克说:“管理只需要做一件事,那就是如何对抗熵的增加 。在这个过程中,企业的活力会增加,而不是默默的死去 。”
由此,我们其实可以得出结论,管理者的首要责任是什么?就是要对抗熵增,也就是要让组织有序,而不是无序混乱 。
这可能有点难以理解 。但是我们把熵的增加和我们之前说的对应起来 。管理就是通过别人来完成任务 。这个信息资源网络很容易理解 。
一个好的管理者会放权,专注于改善整个组织的秩序,总是让组织充满活力,而不是事事亲力亲为 。
但是我遇到的很多经理都想参与到所有的事情中去 。不要相信员工,只相信自己 。结果,组织的运营效率在下降,管理者自己呢?我每天都太忙了,无法估计其他事情 。
一个好的经理必须学会定义每个角色在组织中的位置,并授权给员工来执行他们自己的决定 。这对管理者来说是最重要的 。
管理者要控制组织,为公司的目标服务 。
但那些每天自己动手的管理者,不仅一塌糊涂,还往往会忽略其他更重要的事情 。
第二,理清关系,打造真正的团队 。除了定义团队中的角色,管理者的另一点是如何建立团队 。
但是我见过很多不谈论团队的公司 。他们称之为“家” 。主场和球队有什么区别?其实细看,国内矛盾重重,各种“无条件付出” 。
如果管理者把公司和团队叫回家,员工犯了大错误该怎么办?你不能让员工离开他们的家,是吗?
其实我们把公司比作家,这本身就是一个非常错误的说法 。
公司应该是一个团队 。团队的存在就是为了完成使命,每个成员都需要一起努力,一起合作 。即使公司执行一些政策或者和员工个人打交道,还是为了公司团队更好的发展 。
如果管理者总是喜欢把团队比作家庭,那么员工就会有很多“野梦”:为什么管理者说我们是“一家人”却还在裁员、裁员?
对于管理者来说,更应该需要倡导我们是一个团队,或者说公司是我们的船,等等 。大家聚在一起共同进步,为公司盈利,最后让我们每个人都盈利,这才是关键点 。
从这个角度来看,管理者在处理裙带关系时也必须小心谨慎,针对团队中的这种“后门”现象,必须及时杜绝,防止管理体系混乱松散 。
第三,学会倾听,建立有效的沟通 。倾听是交流的基础 。只有善于倾听的人才能成为好的领导者 。倾听不能止于倾听 。在倾听的过程中,要对信息进行分析,管理者需要给出相应的对策和建议 。
但是很多不善于倾听的管理者,却善于让下属猜测自己的想法 。
但是恕我直言,恐怕就算是十几年的夫妻也做不到 。管理者哪里有信心让下属猜测自己的想法?
这一点,尤其是当经理告诉事务时 。往往不清楚,让员工困惑;之后,我会说,去吧!
作为员工,自然不容易提问,所以只能同时猜测 。这种沟通方式的后果往往是任务不达标或者结果不尽如人意 。
管理者在领导团队时,必须听取一线员工的意见或看法 。这将使管理者产生新的想法或战略决策,这是非常重要的 。
在西方职场,很多管理者在分配任务时,往往会采用“双重检查”的方法,确保下属知道自己分配任务的根本意义 。
比如领导把下属叫进办公室,首先会详细阐述自己要分配的任务,并详细解释 。信息资源联网后,领导会问下属,你明白吗?如果下属不明白自己的回答,领导会耐心的说一遍 。
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