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公关行业职业简析 公关是什么职业


公关行业职业简析 公关是什么职业

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公关是以品牌为导向的手段，通过媒体传播帮助企业与公众建立良好的关系，塑造机构形象 。目前公关的主要方式是口碑营销 。
一、行业现状及发展趋势1.公关行业处于快速发展期，属于朝阳行业；
2.一体化、专业化的趋势越来越明显；
3.人才缺口大，人才需求量大；
4.口碑营销是公关的主要方式；
5.诚信缺失、社会责任缺失、产品质量监管不严等原因导致国内危机公关常态化 。
二、代表企业(4)国企:很少，一般都是有背景的公司，这样的公司一般都进不去；
(5)外资企业:奥美、CIGNA、迪斯、韦伯山德威克；
(6)民营企业:蓝色光标、灵思国际、恒瑞兴、海天网络 。

三，企业中的核心组织结构

注意:
1.公关公司会分成很多行业项目组，一般最大的是汽车、IT、快消品、奢侈品；
2.一般的公司组织结构像蜘蛛网一样 。每个项目组下，会有一个行业总监带领团队，下面会有副总监、经理、总监、专员，不同行业之间经常会有借调；
3.一般每个项目组的客户部门和媒体部门是独立的，互动部门和活动部门可能由两个部门共用，文案通常跟随项目组 。
四.职业信息主要职位:
1.客户部 。客户专员，维护客户关系，类似于销售，一般客户也做活动，看客户的需求；
2.媒体部 。媒体专员，对接媒体平台，如电视、互联网、广播等 。，做危机公关，联系和删除稿件，推送正面信息和减少负面曝光；
3.互动部，负责SNS、微博、互动营销；
4.活动部，活动专员，做项目和整个案例，从战略端到实施，比如项目会议；
5.文案，文案，全职文案 。一般小公司的文案都会整合在客户端 。

客户专员
能力要求
1.知识水平
(1)公关行业知识；
(2)媒体广告行业的信息和规则 。
2.熟练程度
(1)沟通表达能力最重要；
(2)要有较强的快速学习能力 。公关需要接触很多行业，需要在短时间内了解行业信息 。快速学习能力很重要；
(3)文案能力；
(4)较强的时间管理和抗压能力；
(5) Excel/PPT应用能力 。
3.人才水平
(1)公关行业是服务行业，有良好的服务态度非常重要；
(2)细心细致，信息资源网络公关是帮助客户树立品牌形象，所以一定不能有失误；
(3)团队合作能力 。总结:公关人员有三大技能:沟通、文案、行业知识 。
初始能力要求:

进路
1.应届毕业生和外企一般通过实习生的机会进入；
2.内部员工推荐，公关行业特别注重团队，关系建立得好会有很多机会；
3.如果文案写得很好，比如你以前是编辑或者采访人员，很容易进入公关公司写文案 。
日常工作
刚开始工作的时候，我会做一些跑腿和打零工的工作，大概半年左右会给我打分一次，排名和
【公关行业职业简析 公关是什么职业】会有一些加薪 。入行一年之内会很累，收入也少 。
1.参加一些全国性的头脑风暴会议和学习；
2.制定新闻发布计划；
3.帮助客户监控新闻，筛选正面新闻和负面新闻，根据客户需求进行处理；
4.帮助客户列出媒体计划，与媒体专家沟通，帮助发布新闻稿；
5.帮助客户写推广文章；
6.如果需要拍电影，需要为客户写剧本，协调导演、演员、客户和相关资源 。
胜任且发展良好的条件 。
1.自信；
2.较强的快速学习能力；
3.亲和力强，倾听和表达能力强；
4.兴趣广泛，愿意冒险尝试新事物；
5.抗压能力强，能根据客户需求控制自己；
6.根据不同性质、不同产品的客户特点，体现不同气质，与客户保持一致 。(根据自己的性格特点选择不同类型的公司) 。比如你是服务国企性质的客户，你希望更严谨，更稳定 。如果你思维特别活跃，特别有创造力，客户专员服务这类客户会比较痛苦 。

工作强度和工作环境
1.工作强度高，环境好；
2.加班是普遍现象；
3.个别情况需要加班到后半夜或通宵；
4.具体项目实施涉及的岗位出差较多，周期和时长因项目而异；
5.从五星级酒店到郊区和农村，都有可用的信息资源和网络能力 。
职业优势
1.接触大量新事物和行业，了解不同行业的核心内容；
2.与各行各业的人建立广泛的联系，对你未来的生意很有帮助；


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