五星上将
【希尔顿酒店是几星级?】希尔顿酒店是五星级酒店 , 希尔顿酒店创始人是希尔顿(Hilton , Konrad1887~1979 )、美国酒店行业巨头 , 被誉为酒店帝王 。887年出生于美国新墨西哥州 , 是支配美国经济的10大财阀之一 。第一次世界大战服兵役后 , 被派往欧洲战场 , 战后退役 , 然后经营旅馆业 。
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希尔顿酒店是五星级酒店 , 希尔顿国际酒店集团(HI)是总部设在英国的希尔顿集团公司的旗下 , 拥有除美国以外的全世界的“希尔顿”商标使用权 。希尔顿国际酒店集团经营管理着403家酒店 。也称为分布在12个国家的18个康拉德-香港丽 , 与261家希尔顿酒店、142家中端市场的斯堪的纳维亚克酒店以及总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营 。与希尔顿酒店管理公司相结合的全球营销联盟 , 在全球范围内双方酒店总数超过2700家 , 其中500多家酒店共同使用希尔顿品牌 。希尔顿国际酒店集团在世界80个国家拥有71000多名员工 。
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世界18个获奖的超豪华型酒店Conrad位于欧洲、美国、亚太地区、中东/非洲等国家的首府和充满异国情调的度假胜地 。Conrad通过建立和保持最高水平的服务水平 , 本着著名的“Conrad服务文化”理念 , 为商务和休闲游客创造价值 。酒店客房舒适美观 , 餐厅雅致 , 健身俱乐部设备齐全 , 会议配套设施高档齐全 。2005年至2007年 , Conrad计划在美国、泰国、日本和阿联酋(迪拜)增设5家酒店 。所有Conrad酒店的客人都可以享受希尔顿全球预订中心及其著名的客户忠诚项目HiltonHonors(r)的服务 。美国国内的希尔顿酒店由希尔顿酒店管理公司(HHC)所有和管理 。
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美国希尔顿酒店创立于1919年 。创始人是希尔顿(Hilton , Konrad1887~1979 ) , 被称为酒店帝王 。887年出生于美国新墨西哥州 , 是支配美国经济的10大财阀之一 。第一次世界大战服兵役后 , 被派往欧洲战场 , 战后退役 , 然后经营旅馆业 。不到90年 , 它从一家酒店扩展到100多家 , 遍布世界五大洲各大城市 , 成为世界上规模最大的酒店之一 。80年来 , 希尔顿酒店生意这么好 , 财富增长这么快 。他成功的秘诀是什么? 通过研究 , 成功的秘诀在于牢固树立自己的企业理念 , 将理念提升为品牌文化 , 贯彻到每个员工的思想和行为中 , 营造酒店“宾至如归”的文化氛围 , 重视企业员工礼仪的培养 , 服务人员“微笑服务”
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希尔顿总公司理事长、89岁的唐纳希尔顿50多年来 , 分为位于各国的希尔顿酒店、酒店继续进行视察工作 。希尔顿每天从这个大陆飞那个大陆 , 从这个国家飞那个国家 。去看看希尔顿的礼仪对员工的行为是否贯彻 。现在希尔顿的“酒店帝国”遍布世界 , 希尔顿的资产从5000美元发展到数百亿美元 。希尔顿酒店吞并了被称为“酒店之王”的纽约华尔道夫奥地利酒店 , 并购买了被称为酒店女王的纽约广场酒店 , 在全球的酒店业中享有盛名 。
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希尔顿认为酒店是服务和款待的行业 。为了满足顾客的要求 , 希尔顿帝国不仅到处充满笑容 , 而且在组织结构上 , 希尔顿也在尽力建立尽可能完整的系统 , 成为综合的服务机构 。因此 , 希尔顿酒店除了提供完善的住宿设施外 , 还具备咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮政、花店、服装店、航空公司代理店、旅行社、出租车乘车点等完善的服务机构和设施客房分为单人房、双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房 。餐厅也有高级餐厅和方便的快餐 。所有的房间都有空调设备 。酒柜、电话、彩电、收音机、冰箱等室内设备一应俱全 , 入住希尔顿酒店的旅客真的有一种“宾至如归”的感觉 。
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