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安保部工作总结大全?保安部年度总结报告

20xx年的工作已近尾声，我们在不知不觉中迎来了崭新的20xx年，新的一年充满着憧憬，满载着希望 。
本人于20xx年的3月14日参加xxxx公司安保部工作，虽加入公司的时间只有9个多月，但是能充分发扬边工作边学习的精神，并及时完成上级领导交办的各项工作任务，都说“安全无小事，安全责任重于泰山”，现将安保部20xx年度近10个月的工作总结如下：
一、年度工作计划实施情况：
A、安保部施工现场工作完成情况：
1、完成本部门岗位说明书，工作流程，规章制度，培训计划，各类突发事件的应急处理预案等 。
2、完成工地安保人员配置、招募、培训：及时了解到我部门与其它部门需要配合的事宜，与人力行政部配合招聘新员工，合理安排新入职队员的培训，使之尽快熟悉工作流程等 。
3、完成进驻施工现场劳保物品及作业工具采购；
4、完成进驻施工现场的管理方案、安保巡逻方案的制定；
5、完成接管湿地小木屋看管工作 。
6、完成餐饮船监控摄像机配置的方案，提出技防覆盖要求；
7、与地方派出所建立良好治安协作关系，保持业务沟通 。
8、组织员工军事训练与体能训练 。
B、安保部于7月上旬正式接管5艘游艇的日常管理工作
游艇管理工作完成情况如下：
1、完成游艇进港相关准备工作 。
2、完成游艇管理制度、办法；船员日工作流程，游艇保养流程，冬季游艇保养流程，护弦方案 。
3、完成游船固定资产保管单，航行日志，油耗表，行程表，检查表，用船申请表，维修验证情况记录表 。
4、与游艇售后厂家保持业务联系畅通 。
5、完成游艇各项接待任务，保障每次接待高标准、高质量完成，并赢得顾客好评 。
6、完成游艇部所需物资的采购 。
7、完成冬季游艇安全存放方案 。
二、年度工作业绩：
1、依照严格的岗位工作流程对各安保岗位布控，使偷盗，抢劫，诈骗，突发事件的发生率为零，使工地全年无治安犯罪历史记录 。
2、坚持高标准、高质量额治安加强巡逻制度，使年度施工现场未有一次消防火灾隐患出现 。
3、圆满完成各项大型的游艇接待任务，树立好窗口形象，做到保障有力 。
三、年度工作心得：
刚接手安保部的工作时，面对的都是新入职的员工，他们无论是工作态度，工作协调能力，还是工作责任心，都需要在短时间内跟上部门工作节奏，为此加强了对他们的培训，并制定出科学，实施有效的培训计划 。经过短期的培训，安排新员工到工作岗位试岗，针对他们在短期试岗中的表现，结果不是很理想，我决定先从员工的心态入手 。调节员工的心态，积极相互沟通，帮助员工树立自信心和培养他们的团队意识 。在工作中不断激励员工、培养员工，互相取长补短 。作为部门主管，自身坚持做到规章制度的执行从“我”做起，以身作则，起好模范带头作用 。另外严把应聘人员面试这道关，严格做到达不到安全部用人标准的应聘者坚决不用，并适当的给予新员工工作压力，使其尽快适应工作岗位，而且做到分级管理，层层细化 。
以上工作方法在得到成效的同时，也为日后的各项工作奠定了良好基础 。
四、员工团队建设：
1、确定部门人员编制，筹备一支专业技能好，综合素质高的保安队伍；
2、以优质服务为宗旨，高效便捷，行为有素，保障有力；
3、加强员工服务礼仪标准及行为规范等形象建设，健全部门的品质管理，采用科学的管理办法，使之实施有效 。
五、年度工作中存在的不足：
在过去的工作时间里，安保部虽取得了一些成绩，但在很多方面仍有不足，值得我们总结如下：
1、下一步注重部门奖惩制度的建立，提升人员工作的主观能动性 。
2、管理培训仍需加强 。全体人员治安防范、火灾预防知识的培训，把安全消防意识深入到每个员工思想中，落实到每个员工日常工作、生活中去 。
3、服务质量需提高 。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断规范服务 。
八、20xx年新年工作计划：
1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安保工作 。
2、参与对酒店的逐步接收并安排人员保卫
3、酒店开业的安保方案制定及流程演练
4、酒店开业的接待及安保工作的拟定
5、与公安、消防局建立工作关系
6、加大培训力度 。计划每季度进行一次安全、消防知识培训，20xx年全年共组织4次 。酒店开业前期组织全体员工消防培训，并组织一次火警演习 。组织“11.9”消防日全员消防演习，提高全员防范、处置事故的能力 。


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