假期超市社会实践报告 超市实践报告
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超市实践报告(假日超市社会实践报告信息资源网报告)
寒假一个月,在超市打工,我带着梦想去了一份很短的工作 。经历了一个月,发现自己变了 。我从这份工作中学到了很多,不是课堂上学到的 。感受工作的辛苦,赚钱的不易,时代的要求 。
上班前,我的一个长辈对我说:多做事,少说话,多说话 。当时我并不这么认为 。我觉得自己是个大学生,知道该怎么做,但还是点头说好 。有一件事改变了我的想法:前两天我总是看着我的书架,不管其他事情,直到我的书架进来了,我自己也看不完了,我才知道结束了 。但是旁边的架子在大家的帮助下很快就完成了 。我怯生生地说,大家好,请帮帮我,好吗?很快,很多人加入了帮助我的潮流 。这段经历深深印在我脑海里,让我不断反思 。
春节期间超市人流量很大,我工作很辛苦 。我慢慢度过了这难忘又有意义的一天 。当我完成了工作,回首过去,内心是充实的,觉得这段经历让我改变了很多,学到了很多,而不是课堂上的理论 。我深深体会到,实践是检验理论的法宝,它能使人迅速提高 。
在一个地方,做好一件事很容易,但一直做下去很难 。也是俗话说:做坏人容易,做好人难!一个人的形象是很快建立起来的,所以如果我想在超市做好,我会遵守超市的规则,学会如何待人接物,做事,提升自己,让自己处于一个良好的状态 。
在这项工作中,我深深体会到实践的意义,并为今后总结了以下几点:
一、遵守你所在公司或单位的规章制度 。俗话说:你不能用随机的距离做一个方圆 。你在工作的时候,不跨岗,不瞎转悠,努力工作,可以更好的面对工作中的各种问题,维护工作的利益 。尽我所能为公司的业绩做出贡献 。
第二,多做事,少聊天 。你拿着公司给你的工资 。如果你整天无所事事,谁会用你?我在超市看着自己的货架,没货了就去补货,台面不整洁了就用布擦 。这样会给顾客一个干净整洁的形象,有助于他们更顺利的买到自己需要的商品 。
第三,待人热情,面带微笑 。在超市里,顾客有时找不到他们需要的商品 。如果你问我们,我们会笑着告诉他们 。他们也会很开心,下次来的机会更大 。在其他工作中,我们只能真诚的对待别人的问题,耐心的告诉他们,微笑的交谈,留下好的形象 。对别人有礼貌会让你更接近成功,让人们看到你的成就 。
第四,注重团队意识和团结 。补货和库存是超市最忙的事情 。只有与人合作,学会如何应对,才能更好地完成任务 。记住,要两个人才能发出声音,但是要两个人才能发出声音 。只有具备团队意识,不断学习,才能把每件事做得更好 。
5.不断学习,提升自己 。人只有不断学习,才能更好的适应社会的潮流 。学习是人一生的目标 。只有在生活和学习中,生活才是美好的 。谦虚的学习会让你更聪明,更融入群体,改变自己 。
6.服务是最关键的 。作为服务行业,顾客就是上帝 。良好的服务态度是必要的 。如果你想获得更多的利润,你必须增加销售额 。这就要求我们想客户之所想,急客户之所急,提高服务质量,语言礼貌文明,待客热情周到,尽力满足客户的要求 。提高超市的服务水平 。超市服务员的服务态度直接影响顾客的购物心情 。顾客是来买东西的,不能生气 。他应该面带微笑地服务,并有宾至如归的感觉 。如果你有耐心,关心你的顾客,这会让他们感到更温暖 。下一次,顾客真的会再来 。这样可以留住客人,客户也会有广告效应,会有更多的人来宣传你的服务 。为什么得不到这种免费广告?
7.诚信是基础 。无论我们如何表现,如何做事,诚信是我们的立身之本,是我们成功的基本条件 。所以提高超市的诚信度非常重要 。正所谓“诚邀天下客,誉从书信来 。以商为本,买卖礼为先 。”优质的产品和优质的服务才能产生优质的超市 。经济效益是根本,但社会效益也是超市发展的助推器 。需要经营者和员工的共同努力,才能把两个效益结合起来 。作为管理者,招聘高素质的工人是必须的,但招聘高学历的工人不太现实,但至少要有良好的职业道德 。有了诚信的员工,才会有诚信的企业,生意才会越做越大 。
经理是企业的领导者,在企业中起着决定性的作用 。就像一个形象的比喻说的那样——狮子率领的羊军能打败绵羊率领的狮军,可见领袖的重要作用 。提高老板的素质是提高其管理水平的重要途径,素质包括思想政治素质、职业道德素质和业务素质 。领导素质高,才能树立良好的信誉和企业形象,有利于超市的生存和发展 。
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