快递员的工作?想做快递员
“新的工作开始了,上好发条,加足马力,准备作战 。从业这么多年,要说工作经验跟‘马哲’‘邓论’似的,倒是确实没人家二老那高度 。我的经验就是:咱先别挑肥拣瘦的一通瞎琢磨了,先找地儿开练吧,一个萝卜一个坑儿,等你琢磨好了,坑早没了 。”
王思岩是《职来职往》节目嘉宾 。他不苟言谈,神情认真,点评时没有炮轰或惊人之语,被誉为“职来职往”最亲民亲和的达人 。
很多人都以为王思岩是个“富二代”“名校男”,否则,怎么能够成为求职节目中的职场标杆?王思岩笑了:貌似除了我是北京人不用办暂住证外,起点其实跟个北漂差不多,租过平房,打过黑工,三餐不继,遭人白眼 。
做一只早起的菜鸟
18岁的时候,王思岩便对“走关系”“潜规则”有了深刻地体验 。
高三刚开始,妈妈的朋友承诺等毕业时可以通过关系,不用考试,直接读军校 。当同学们忙着高考复习的时候,他已经悠然开始了假期 。然而,等到同学陆续开始大学军训,军校的首长回复说,部队裁军,军校停招,明年再说 。
美梦瞬间坠落 。这件事留给王思岩的教训是:把未来交给别人安排,就是找死 。
找死之后,怎样起死回生?志愿“死档”,无奈之下的王思岩选择了一所民办大学 。他告诉自己,要往死里学 。在很多人眼中并不入流的大学校园里,王思岩开始了人生加速度 。
他和同学发起成立物流社团,争取机会去物流企业参观 。更多的是兼职:发传单、产品调研 。不止是锻炼,更为了赚钱,减轻家里的负担 。16岁那年,思岩的父亲患癌症去世,这个家需要他和妈妈共同撑起 。
“告别那段不停歇的日子很久以后,我才意识到,当初我拼命追赶的,不是那些统招生,我是在弥补拼搏的空白,还有融入社会的能力,即使我是众多菜鸟中的一只,也要比别人早一点起 。”七年之后,王思岩如此解释自己在大学校园的忙碌 。
毕业转瞬而至,王思岩获得了宅急送速递员的实习岗位 。他被分到了一辆三吨大货车上,随车送货,每人每天至少一车货,全是一箱一箱从车上搬下来,再送到客户家中 。这种重复性的机械式工作,他足足干了五个月 。
文章插图
当时,也有几个和王思岩一起进宅急送的同学,但是,半年过后都陆陆续续离开了,坚持下来的只有他自己 。
他说:“45℃的高温下,行走在城市的每个角落;灰头土脸地装车卸车,其实和烈日下熏得黝黑的搬运工没有任何差别,承受着某些客户心情不好时候的苛责,还不能辩解 。但是那又怎样,我不能失去这份工作 。没有更高尚的想法,我要养活自己,养活对我寄予希望的妈妈 。安身立命之后,才敢说谋求发展的话 。”
因为需要安身立命,他不计较起点低、不计较加班,身体疲惫的时候,他总是给自己打气:当你埋头苦干的时候,总有人注意到挂在你额头上的汗水 。
人生是一场升级和打怪的游戏
这种自我鼓励没有错 。注意到他额头上汗水的那个人是市场部经理 。王思岩参加北大校园的毕业季物流工作时,市场部经理注意到了他,调查了思岩入职半年的表现后,他说,这个人我要了 。
王思岩很激动,终于可以脱下蓝色的速递工装,换上整洁体面的“西服革履”了 。
然而,他的激动并没有维持太久 。
到了市场部才发现,别人都是一脸平静的忙忙碌碌,当然,偶尔也会冷淡地跟你点个头 。市场部的关口,难进也难留,因为严苛的末尾淘汰机制,要想留下,只有靠业绩说话 。
这让王思岩充满压力和惶恐,作为一个新人,客户在哪里?王思岩开始扫楼,去公司门口翻垃圾桶,因为垃圾桶里有贴着快递单子的废文件袋 。翻过无数垃圾桶,也由此找到了很多小客户 。刚开始进入市场部工作的他几乎到了魔怔的地步 。
一次,王思岩途经一家玉石公司,听到经理在打电话,很焦急地说:“那个物流公司怎么还不到?这货着急发!”听到这话,他站住了 。等对方挂了电话,他递上一张名片,问能否帮到对方?对方开始吐槽,抱怨快递公司不准时,王思岩电话联系了最近的营业厅,安排他们用最短的时间来取货,一个不经意的聆听,却为自己赢得了一个长期客户 。
当然,想要争取更多的大客户靠的是通宵达旦制作服务方案,靠的是创意与智慧 。
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