礼仪的作用是什么 _作用

文章插图
礼仪在商务领域发挥着越来越大的作用，但是礼仪的功能都有哪些呢？对我们的生活有什么帮助呢？接下来就为大家详细的介绍下礼仪的功能都有哪些。

文章插图
礼仪的五大功能:
1教育功能
礼仪是人类社会进步的产物，是传统文化的重要组成部分。礼仪蕴含着丰富的文化内涵，反映了社会的要求和时代的精神。礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们的不正确行为，引导人们按照礼仪规范的要求协调人际关系，维护社会的正常生活。让所有的人接受礼仪教育，可以提高人的整体素质。
2通信功能
礼仪行为是一种信息含量很高的行为，每一种礼仪行为都表达了一种甚至多种信息。在人际交往中，只有按照礼仪的要求，双方才能更有效地向交往对象表达尊重、钦佩、善意和友谊，人际交往才能顺利进行和持续。热情的问候、友善的眼神、慈祥的笑容、温柔的谈吐、得体的举止，不仅能唤起人们的交流欲望，建立彼此之间的善意和信任，还能促进交流范围的成功和扩大，从而有助于事业的发展。
3协调职能

文章插图
在人际交往中，无论体现什么样的关系，维系人际交往和沟通的礼仪都起着非常重要的润滑剂作用。礼仪原则和规范约束着人的动机，指导着人在世界上的行为。如果双方都能按照礼仪约束自己的言行，不仅可以避免一些不必要的情感对立和冲突，还有助于建立和加强人与人之间相互尊重、友好合作的新型关系，使人际关系更加和谐，社会秩序更加有序。
4成形函数
礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一。礼仪引导人们在行为美学上不断丰富和完善自己，潜移默化地影响着人们的心灵。人们的谈吐越来越文明，人们的装饰打扮越来越个性化，言谈举止越来越优雅，符合群众的审美原则，体现了时代特征和精神面貌。
5维护功能
礼仪作为一种社会行为规范，对人们的行为有很强的约束力。在维护社会秩序中，礼仪发挥着法律无法发挥的作用。社会发展稳定、家庭和睦安宁、邻里和睦、同事信任合作，都有赖于人们共同遵守礼仪规范和要求。社会上讲礼仪的人越多，社会就会越和谐稳定。
【礼仪的作用是什么】礼仪的作用

文章插图
1规范行为。礼仪最基本的功能是规范各种行为。在商业交流中，人们相互影响、互动和合作。如果他们不遵循某些规范，他们将缺乏合作的基础。在众多的商业规范中，礼仪规范能让人明白什么该做，什么不该做，什么该做，什么不该做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
2传递信息。礼仪是一种信息，可以表达尊重、友好、真诚的感情，让别人感到温暖。在商务活动中，适当的礼仪可以获得对方的好感和信任，进而有助于事业的发展。
增进感情。在商务活动中，随着沟通的深入，双方可能会有一定的情感体验。表现为两种情绪状态:一种是情绪共鸣，另一种是情绪排斥。礼仪很容易吸引对方，增进感情，导致良好人际关系的建立和发展。恰恰相反。如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么很容易产生情感排斥，造成人际关系紧张，给对方留下不好的印象。
4树立形象。一个注重礼仪的人会在大家面前树立良好的个人形象；当一个组织的成员注重礼仪时，他们会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞扬。现代市场竞争除了产品竞争，更多体现在形象竞争上。一个信誉好、形象好的公司或企业，很容易获得社会各方的信任和支持，在激烈的竞争中立于不败之地。因此，商务人士总是注重礼仪，这不仅是个人和组织良好品质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要