QQ|腾讯主动“揭短”:短短1年时间 用户投诉量翻了一番
5月16日 , 腾讯发布《可持续社会价值报告2021》 , 这是自1998年以来腾讯发布的第九份企业社会责任报告 , 也是首次升级为“可持续社会价值报告” , 对2021年战略升级后完整的年度成绩单做了总结汇报 。
【QQ|腾讯主动“揭短”:短短1年时间 用户投诉量翻了一番】报告附录中给出了一些有趣、值得挖掘的数据 , 比如“产品责任” 。
腾讯主动“揭短” , 2021年受理的互联网服务用户投诉量为2009210件 , 受理的腾讯云服务用户投诉量为320件 , 合计比2020年几乎翻了一番 。
文章图片
考虑到腾讯产品之多、覆盖之广 , 自然会让用户发现不少问题、槽点等 。实际上就在上周 , 腾讯还登上了中消协发布的《“五一”消费舆情分析报告》 , 因为充值大面积取消97折优惠被点名 。中消协甚至犀利点评 , 腾讯游戏“吸金利器”的牙齿尖利实实在在的让会员用户肉疼心冷 。
另外 , 腾讯还披露了 , 去年用电量437.5万兆瓦时 , 用水620万吨等 。
文章图片
推荐阅读
- 巴菲特|霸气!“中国巴菲特”段永平再出手:向母校浙江大学捐赠1.7亿元
- 三体|“海王”杰森莫玛被曝新恋情 约会网飞《三体》性感女主演
- 恐龙|《侏罗纪世界3》国内限定预告 主演播报“你好中国”
- 绝地求生|现在的“畸形审美”究竟毁了多少女孩?典型“白幼瘦”真欣赏不来
- 生科医学|“新冠药”千金藤素火了!龙头股30cm涨停 新药研发成功率仅3%?
- 生科医学|花10万给9岁女儿打“性抑制针”:这届家长更卷了
- 妈妈说话的语气决定了孩子?妈妈想对孩子说话_1
- 微软|微软控屏神器“快速助手”不再默认默认安装:引发管理员不满
- 形容坚硬的诗句?形容柔软的诗句
- 中国联通|广东联通承诺“三必赔”:扫码转圈、上网慢、套餐变套路