中国联通|广东联通承诺“三必赔”:扫码转圈、上网慢、套餐变套路
5月16日,广东联通重磅推出“U悦服务”品牌,敢为天下先,承诺三必赔 。号称“用实力干掉质疑,用必赔扛起标准” 。
官方表示,“U悦服务”聚焦老百姓网络生活中“急难愁盼”的硬骨头、老大难问题,以差异化的优悦服务,提升品牌形象 。
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三必赔分别为:
1、亮码支付卡必赔:健康码、支付码、亮码失效或超过5秒,立即赔付
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2、千兆上网慢必赔:千兆Wi-Fi满、装机修障服务慢,立即赔付
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3、业务定制错必赔:宣传错误,被诱导/不知情开通收费业务,立即赔付
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消费者一旦遇到以上必赔情况,可通过企业微信客服、营业厅、中国联通APP、10010热线申请赔付 。
【中国联通|广东联通承诺“三必赔”:扫码转圈、上网慢、套餐变套路】
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